Nokia 3395 Troubleshooting

Nokia 3395はNokia 3390のアップグレード版です。AT&Tネットワーク（旧Cingular）で利用可能です。

端末の電源が入りません。

端末上部の電源ボタンを長押ししてもNokia 3395の電源が入らない場合、バッテリーが機能していない可能性が高いです。まず、端末を少なくとも1時間充電してください（付属の電源コードを壁のコンセントに差し込み、端末底面にある大きな円形の開口部に接続してください）。再度デバイスの電源を入れてみます。これで解決しない場合は、バッテリーを交換する必要があります。バッテリーの交換ガイド。

バッテリーを交換しても電源が入らない場合は、電源プラグが故障している可能性があります。電源プラグの交換については、電源アセンブリの交換ガイドの手順11を参照してください。

バッテリーと電源アセンブリを交換しても問題が解決しない場合は、ロジックボードを交換する必要があります。ロジックボードの交換ガイドを参照してください。

キーパッドは光り、通話はできる可能性がありますが、画面が切り替わらない、または何も表示されません。

上記の条件に当てはまる場合、スクリーンが故障しており交換が必要な可能性が高いです。スクリーンに目に見えるひび割れや、画面付近に黒い液晶の「インク」漏れがないか確認してください。これらが見られる場合は、スクリーンの交換ガイドを使用してスクリーンを交換する必要があります。

電話をかけることはできますが、相手の声が聞こえません。

通話中と表示されているにもかかわらず相手の声が聞こえない場合は、イヤーピースが故障しているか、接続が外れている可能性があります。まず、スピーカーがロジックボードに接続されているか確認してください。スピーカーへのアクセス方法は内部コンポーネントガイド（特に手順13）を参照してください。接続されている場合は、イヤーピースユニット全体を交換する必要があります。

端末の電源は入りますが、電話をかけられない、または通話ができません。

電源は入るが数字の入力ができない、または通話ボタンを押しても発信できない場合は、キーパッドが故障しているか正しく取り付けられていない可能性があります。キーパッドの交換や確認については、キーパッドの交換ガイドを参照してください。

電源が入り、キーパッドが正常な状態でも通話ができない場合は、ロジックボードに問題がある可能性があります。ロジックボードの交換についてはロジックボードの交換ガイドを参照してください。

着信音、スピーカーフォン、端末の操作音が聞こえません。

端末のマスター音量がサイレントモードやバイブレーションのみになっていないか確認してください。確認するにはメインメニュー（画面下の大きな中央ボタン）から音声設定に進み、プロファイルでマスター音量を希望のレベルに設定してください。

それでも外部の音が聞こえない場合は、二次スピーカーが故障しており交換が必要です。二次スピーカーの交換については内部コンポーネントの交換ガイドを参照してください。

着信はありますが、端末が振動しません。

バイブレーション設定になっているにもかかわらず着信時に振動しない場合は、バイブレーション機構が故障している可能性があります。交換については内部コンポーネントガイド（特に手順15）を参照してください。