電話の電源が入らない
画面に何も表示されず、赤いボタンを押しても反応がありません。
電話をリセットする
赤い電源ボタンを押しても電源が入らない場合は、電源ボタンを30秒間押し続けて電話をリセットしてください。
バッテリー切れ
バッテリーが消耗している場合、充電器に接続していれば動作する可能性がありますが、バッテリーのみでは動作しません。1時間充電しても、充電器を外した状態で電話が動作しない場合は、[修理ガイド|3830|バッテリー]が充電を保持できていない可能性が高いため、交換する必要があります。
電源ボタンの故障
電源ボタンの[修理ガイド|3920|突起部]と回路基板との接続を確認してください。接続がしっかりしているにもかかわらず動作しない場合は、[修理ガイド|3830|回路基板]が故障している可能性があるため、交換が必要です。
画面の故障
液晶画面のひび割れ
液晶画面に目に見えるひび割れがある場合は、[修理ガイド|3922|スクリーン]を交換する必要があります。
画面のショート
画面が突然消えたり、電話の電源が入っているのに点灯しなかったりする場合は、画面がショートしている兆候です。残念ながら、これは通常[修理ガイド|3922|スクリーン]自体の交換が必要なサインです。
もう一つの可能性として、[修理ガイド|3921|回路基板]がショートしており、交換が必要な場合もあります。
回路基板の故障
回路基板が故障して画面とのインターフェースが取れなくなり、操作不能になることがあります。この場合、[修理ガイド|3921|回路基板]の交換が必要です。
ボタンが応答しない
ボタンを押しても、期待通りの応答が得られません。
ボタンの固着
ボタンがセンサーまで押し込めていません。ボタンを再度、より強く押し込んでみてください。それでも解決しない場合は、フロントケースを開けて、ボタンがセンサーに正しく接触しているか確認してください。固着している場合は、[修理ガイド|3920|キーパッド]を交換してください。
ボタンとセンサーが接続されていない
ボタンを押した際に沈み込みはあるものの、期待通りの動作に繋がらない場合です。これを完全に確認するには、ケースを開けてキーパッド裏面のセンサーの突起を確認する必要があります。これらの突起がセンサーに正しく接触していなければ動作しません。ボタンの故障の原因がこれである場合は、通常[修理ガイド|3920|キーパッド]を交換する必要があります。
回路基板の故障
ボタンがセンサーと接続されており、センサーから回路基板への接続も明確であるにもかかわらずボタンが動作しない場合、基板自体が機能していない可能性があります。この場合、次の手順として[修理ガイド|3921|回路基板]を交換する必要があります。
電話が振動しない
バイブレーターモーターの故障
音量設定が「バイブレーション」になっているにもかかわらず電話が振動しない場合は、バイブレーターを交換する必要があります。バイブレーターは回路基板の背面に[はんだ付けされた接続部分]があるため、交換の最も簡単な方法は[修理ガイド|3921|回路基板]を交換することです。
スピーカーから音が出ない
スピーカーの破損
本来音が出るべき場面でスピーカーから音が出ない場合は、[修理ガイド|3834|スピーカー]を交換する必要があります。スピーカーは回路基板の背面にあります。
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