Nobis NB09 トラブルシューティング

タブレットが読み込み画面で止まっている

電源ボタンを長押ししてタブレットを再起動し、再度電源を入れます。これでうまくいかない場合は、タブレットを充電器またはコンピュータに接続した状態で再度試してください。それでも解決しない場合は、タブレットの背面にあるリセットボタンを押し込んでください。これでタブレットがファクトリーリセットされます。上記を試しても解決しない場合は、この修理ガイドを使用してバッテリーを確認してください。

タブレットが電源ボタンに反応せず、電源が入らない

タブレットの電源が入らない場合、バッテリーが切れている可能性があります。タブレットを充電器またはコンピュータに接続し、数分間待ちます。電源ボタンを押して、タブレットが起動するか確認してください。

電源ボタンが機能しているにもかかわらずタブレットが充電されない場合は、この修理ガイドを使用してタブレットを分解してください。バッテリーが正しく取り付けられているか確認します。正しく取り付けられている場合は、バッテリーの交換が必要な可能性があります。バッテリーを交換するには、こちらの修理ガイドに従ってください。

タブレットが充電中であることを示さない

タブレットが充電されない場合は、まずコンセントに不具合がないか確認してください。充電ケーブルの接続を外し、別のコンセントに差し替えて充電できるか試します。

充電器自体に問題がある可能性があります。ケーブルを確認し、断線やほつれがないか見てください。充電器が消耗している場合は、交換が必要です。

こちらの修理ガイドを使用して、バッテリーが正しく取り付けられ、正常に機能しているか確認してください。そうでない場合は、バッテリーの交換が必要な可能性があります。

タブレットや接続したヘッドフォンから音が出ない

デバイスから音が出ない場合は、タブレットの側面にある音量ボタンを確認し、適切に調整してください。タブレットのオーディオ設定を変更することで問題が解決する場合もあります。

ヘッドフォンから音が出ない場合は、まずタブレットのオーディオ設定を確認します。設定が正しい場合は、ヘッドフォンが補助ポート（AUX）に正しく接続されているか確認してください。それでも問題が解決しない場合は、ヘッドフォンポートかヘッドフォン自体に問題がある可能性があります。

上記の解決策で直らない場合は、タブレットのスピーカーに問題がある可能性があります。スピーカーが故障している場合は、こちらの修理ガイドに従ってスピーカーを交換してください。

タブレットがWiFiに接続できない

デバイスを特定のネットワークに接続する際、その場所で接続が強いことを確認し、正しいネットワークキーを使用していることを確かめてください。WiFiまたは接続設定で信号強度を確認することも、問題の解決に役立ちます。

もう一つの可能性として、Nobis TabletのWiFiカードが故障していることが考えられます。デバイス背面にあるWiFiカードを確認してください。カードが故障している場合は、保証内容を確認するか、カスタマーサポートに連絡してください。