Nespresso Pixie トラブルシューティング

マシンが温まった後も、ランプが不規則な間隔で点滅し続けます。

除石灰は、時間の経過とともに蓄積されるミネラル分やスケールを除去するために、Nespresso マシンで必要となるメンテナンスです。定期的に除石灰を行うことは、マシンのパフォーマンスを最適に保ち、高品質なコーヒーの味を維持するために不可欠です。

Nespresso Pixie が除石灰モードに入ると、ランプが点滅してユーザーに手順の実行を促します。手順が完了すると、点滅は止まります。

それでも続く場合は、マシンが除石灰モードから戻らなくなっています。点滅しているボタンを最大5秒間押し込み、ピッと音がするまで長押ししてください。これによりマシンが再起動し、除石灰モードが終了します。

必要なツール：なし

再起動しても点滅が続く、またはランプが赤色のままの場合は、スケールの蓄積が原因である可能性があります。取り外し可能な部品を分解して清掃してください。まず、ドリップトレイ、タンクベース、内部の給水チューブを引き出します。次に、600 ml（20 oz）の容器に Nespresso 用の除石灰剤と新鮮な飲用水を入れます。チューブをその混合液に浸します。そのまま10分間放置してください。除石灰剤が目や皮膚、周囲の表面に付着しないように注意してください。

必要なツール：除石灰剤、新鮮な水

ウォータータンクの容量の4分の1まで水を入れます。清潔で安定したストローをタンク底部の穴に差し込みます。3回吸引を行い、水と空気を吸い出します。ストローを穴に入れたまま、3回息を吹き込みます。最後に、大きなボタンを押し込んでマシンを起動させます。この手順でエアロックの問題は解決するはずです。

必要なツール：ストロー

マシンの電源プラグを抜き、少なくとも30分間は使用しないでください。使いすぎによる過熱状態が解消されます。

必要なツール：なし

ランプが3回素早く点滅する場合は、機器の電子系統の故障を示しています。その場合は、Nespresso のサポートチームへご連絡ください。お使いのモデルに基づいた具体的な案内が得られます。

必要なツール：なし

マシンがカプセルに穴を開けない、または水が全く出ません。

ウォータータンクのラッチを外して、水が十分に入っているか確認してください。タンクが適切なレベルまで満たされていない場合は、再度抽出プロセスを試してください。抽出を開始する前に、タンクをできる限り満タンにしておくことを推奨します。理想的には、常に少なくとも4分の1から半分以上は水が入っている状態にしてください。水が4分の1未満の状態で抽出を開始すると、気泡が発生する可能性があります。

必要なツール：なし

まずウォータータンクを取り外し、給水口を確認します。詰まっている場合は、マシンが正しく抽出できるように修理する必要があります。鋭利なもので詰まりを解消しようとしないでください。代わりに、湿らせたタオルで給水口を清掃します。きれいに洗った後、新鮮な飲用水をタンクに入れます。

必要なツール：湿らせたタオル

まずウォータータンクを取り外し、給水口を確認します。次に、ターキーベイター（スポイト）に新鮮な飲用水を吸い込ませます。次に、ターキーベイターを給水口に差し込み、エアロック状態を作ります。位置が定まったら、給水口に押し込んで詰まったパイプを清掃します。その後、除石灰剤と新鮮な水を使ってコーヒーメーカーの除石灰を行ってください。

必要なツール：小型のターキーベイター（スポイト）

ウォータータンクの容量の4分の1まで水を入れます。清潔で安定したストローをタンク底部の穴に差し込みます。3回吸引を行い、水と空気を吸い出します。ストローを穴に入れたまま、3回息を吹き込みます。最後に、大きなボタンを押し込んでマシンを起動させます。この手順でエアロックの問題は解決するはずです。

必要なツール：ストロー

Nespresso のサポートチームへご連絡ください。お使いのモデルに基づいた具体的な案内が得られます。

必要なツール：なし

Nespresso Pixie コーヒーメーカーから水が漏れている場合は、以下の手順に従ってトラブルシューティングを行ってください。

ミネラル分が蓄積すると、水の流れが妨げられます。チューブがきれいであるか、水が自由に流れるかを確認してください。流れない場合は、バルブを取り外して清掃するか、必要に応じて交換してください。

マシンを長年愛用していると、損傷が発生することがあります。特に壊れやすく損傷しやすいのは、取り外し可能な部品です。水漏れに気付いた場合は、マシンのウォータータンクにひびがないか確認してください。シンクの上で水を満たし、漏れがないか観察することで確認できます。

それでも水漏れが続く場合は、内部部品が損傷している可能性があります。マシンを分解して、破れや損傷がないか徹底的に検査してください。

部品が緩んでいたり、接続が外れているだけの場合もあります。その場合は、マシンを再組み立てする際にしっかりと締め直すことで解決します。

カプセルに目に見える損傷や穴がないか確認してください。カプセルが破損している場合は、新しいものと交換してください。

メーカーの指示に従い、定期的に Nespresso Pixie マシンの清掃と除石灰を行ってください。これにより、パフォーマンスを最適に維持できます。

目に見える水漏れがないか確認してください。マシンが保証期間内であれば、Nespresso に問い合わせてサポートを受けてください。保証期間外の場合は、修理のためにサービスセンターへ持ち込む必要があるかもしれません。

• 動画: Nespresso Pixie の除石灰方法
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