Motorola XOOM 2 Media Editionのトラブルシューティング

デバイスが電源が入る兆候を全く示しません。

タブレットの背面にある両方の音量ボタンとスリープ/スリープ解除ボタンを押し続けます。デバイスが電源が入る兆候を示すまで、3つのボタンすべてを押し続けてください。これでもデバイスの電源が入らない場合は、バッテリーが完全に放電している可能性があります。

タブレットの壁掛けアダプター用充電ケーブルをコンセントに差し込み、microUSBをデバイスに接続します。コネクタがしっかりと挿入されていることを確認してください。一晩かけてタブレットを充電してください。

十分な時間をかけて充電してもタブレットの電源が入らない場合は、バッテリーが消耗しているか故障している可能性があります。消耗したバッテリーは充電できなくなるため、交換が必要です。

Motorola XOOM 2 Media Editionがバッテリーの充電を許可しません。

別の充電ケーブルを使用してタブレットを充電してみてください。デバイスに十分なエネルギーを転送する能力がない不適切な充電ケーブルが使用されていることがよくあります。充電器が故障していない場合は、十分な接続ができるように充電ポートの位置を調整する必要があるかもしれません。

タブレットが充電されない、または充電を保持できない場合は、バッテリーが消耗しているか故障している可能性があります。

デバイスがWi-Fiに接続しない、または安定した接続を維持できません。

XOOM 2 Media Editionの設定で「スリープ中のWi-Fi接続を維持」を「常に」に設定する必要があるかもしれません。これによりインターネット接続が切断されるのを防ぎます。Media EditionはWi-Fiでのみ動作するため、通常のXOOM 2のようにネットワーク設定を3Gから2Gに変更するオプションはありません。

1つのワイヤレスルーターに接続されているデバイスの数によっては、Wi-Fiの強度が低下し、多くのデバイスに分散されてしまう可能性があります。

デバイスの設定を変更してもWi-Fi接続が改善されない場合、デバイス内部のアンテナが外れているか、故障している可能性があります。タブレットを落とすとアンテナが外れることがあり、その場合は調整が必要です。あるいは、アンテナ自体が故障しており、交換が必要な場合もあります。

タブレットのタッチスクリーンが不具合を起こしているか、タッチに応答しません。

タッチスクリーンへの応答が遅い場合は、画面やスクリーンプロテクターの汚れが原因かもしれません。スクリーンプロテクターを新しいきれいなものに交換するだけで、画面の応答性が向上します。

アプリはデバイスのメモリとストレージを占有し、デバイスのプロセッサを遅くする可能性があります。余分な写真やアプリを削除して、タブレットのメモリを解放してみてください。

画面の応答性を高めるために、画面の再調整が必要な場合があります。これはアプリケーションで行うことができます。アプリストアでタッチスクリーンを再調整するアプリを検索してください。

XOOM 2 Media Editionには外部メモリはありません。ただし、ダミーのmicroSDカードスロットがあり、これを実際のスロットと交換することで、デバイスに外部メモリを持たせることができます。

デバイスのメモリを解放しても画面が遅く、不具合が続く場合は、画面が故障している可能性があります。画面を交換する必要があります。

タブレットの内蔵スピーカーから、片方または両方のスピーカーで音が出ません。

デバイスの電源をオフにしてから再度オンにし、ソフトリセットを実行してください。

Bluetooth設定がオフになっていることを確認し、デバイスが外部ワイヤレススピーカーを探していない状態にしてください。

ヘッドフォン用のポートジャックは接続不良を起こしやすく、デバイスがヘッドフォンがまだ挿入されていると認識したままになることがあります。ヘッドフォンをジャックに挿入してからすぐに引き抜くことで、タブレットに内蔵スピーカーへの切り替えを再認識させることができます。

Ice Cream Sandwichのアップデートには、内蔵スピーカーから音が出なくなる不具合が含まれています。アップデートをパッチしてスピーカーを機能させるアプリをダウンロードできます。

スピーカーから音が出ない場合は、交換が必要かもしれません。