Motorola V60 Troubleshooting

あらゆる方法を試しても、電話の電源が入らない状態です。

電話がまだ反応しない場合は、以下を確認してください。

電話をそれぞれの充電器に接続し、「終了／通話」ボタンを長押しします。電話が反応すれば、充電が必要です。

バッテリーの不具合はさまざまな原因で発生します。バッテリーに不具合がある場合は、交換が必要です。バッテリーを交換するには、バッテリー交換修理ガイドを参照してください。

フロントディスプレイとインサイドディスプレイの両方が破損している場合、電源は入っていても確認が困難なことがあります。その場合は、ディスプレイの交換が必要かもしれません。

これまでの手順をすべて試しても改善しない場合は、電話のロジックボードが故障している可能性があります。その場合は、ロジックボードの交換が必要かもしれません。ロジックボードを交換するには、ロジックボード交換修理ガイドを参照してください。

1つ以上のボタンが反応しない場合は、以下を確認してください。

この場合は、ボタン基板交換修理ガイドの手順に従ってください。

どのボタンも機能しない場合は、ロジックボードの交換が必要かもしれません。ロジックボード交換修理ガイドを参照してください。

通話時に、相手の声が聞こえない、あるいは相手にこちらの声が届かない状態です。

緑色の送信／通話ボタンを押して、誤ってキャッチホンに切り替えていないか確認してください。そうでない場合は、以下を確認してください。

スピーカーまたはマイクの交換が必要な可能性があります。

交換後もスピーカーまたはマイクが応答しない場合は、ロジックボードの交換が必要かもしれません。ロジックボード交換修理ガイドを参照してください。

ヘッドフォンをヘッドフォンジャックに差し込んでも、音が聞こえない、あるいは不鮮明です。

ヘッドフォンジャックが破損している場合は、ロジックボードを交換する必要があります。ロジックボード交換修理ガイドを参照してください。