Motorola V276 Troubleshooting

これはトラブルシューティングガイドです。

電話の電源が切れている状態で、"電源"ボタンを3秒間押し続けても何も起こらない

単にバッテリーを充電する必要があるだけかもしれません。その場合は以下の手順を行ってください。

1. 購入時に付属していた充電器に電話を接続します
   • 充電ケーブルを受け取っていない、または持っていない場合は、こちらから購入できます。
2. 数秒後、画面がオンになり、充電中であることを示す画像が表示されるはずです
3. 画面上の画像が、電話が完全に充電されたことを示すまで待ちます
4. 電話を充電器から接続を外し、"電源"ボタンを3秒間押し続けます。電話の電源が入り、正常に動作するはずです。

バッテリーを充電しても、保持できなくなっている可能性があります。その場合は、新しいバッテリーを入手する必要があります。（こちらから購入できます）。新しいバッテリーを入手したら、Motorola V276のバッテリー交換を参照してください。

バッテリーが正常で充電されていることが確実な場合、"電源"ボタンが正しく機能していない可能性があります。Motorola V276のキーパッドの交換を参照してください。

バッテリーが充電しない場合は、次の手順を試してください：

1. バッテリーを取り外して入れ直し、再度充電を試みます
2. 充電ケーブルを確認し、充電ドックに正しく差し込まれていることを確認します

それでも電話が充電されない場合は、以下を行う必要があるかもしれません：

1. バッテリーを完全に交換する（消耗したバッテリー）Amazon.com
2. 新しい充電ケーブルを入手する Amazon.com

電波状況が不安定、頻繁に通話が途切れる、発信できない

自分と同じサービスプロバイダーを利用している他の人に、同じような受信の問題が発生しているか（また、同じ場所で発生しているか）を確認してください。もし同じ状況であれば、単にお住まいの地域でそのプロバイダーの電波が弱い可能性があります。プロバイダーに連絡し、電話を利用している場所周辺のサービスエリア（基地局の数など）について問い合わせてください。

電話の受信感度が大幅に低下する場所があるかもしれません。受信ができなくなる場所を特定し、サービスプロバイダーまたは電話の提供元に連絡してください。地理的なサービス喪失の原因について説明が得られる場合があります。

電話のアンテナが折れたり、強い衝撃を受けたりした場合、内部のハードウェアが損傷し、十分に機能しなくなっている可能性があります。Motorola V276 アンテナの交換を参照してください。

電話に次のメッセージが表示されます：

ERROR: This app needs xx K of memory you only have yy K of memory.

1. メイン画面からメニューを押します。

2. 'Get it Now'を選択し、OKを押します。

3. 'Settings'を選択し、OKを押します。

4. 'Manage Apps'を選択し、OKを押します。

- 電話のメモリがいっぱいになっている場合は、以下のような不要なアイテムを削除してください：

Get It Now Applications

画像

サウンド

電話の前面にある小さなディスプレイライトが消灯しています。

Motorola V276の小型LCDディスプレイの交換

フレックスケーブルはヒンジを通っています。

Motorola V276 フレックスケーブルの交換

電話内部のライトが損傷している可能性があります。

メインスクリーンまたは小さなディスプレイのどちらかが破損しています。

スクリーンが真っ暗ですが、電話からは音が鳴ります。