Motorola Triumphのトラブルシューティング

どのような操作をしても、Atrix HDの電源が入らない状態です。

充電中に電源が入るものの、ケーブルを抜くと電源が切れてしまう場合は、バッテリーに問題があります。バッテリーの交換方法を確認してください。

電源が入らない場合は、分解する前に充電器がコンセントに正しく差し込まれているか確認し、充電してください。バッテリーが完全に放電している可能性があります。

何も反応がないように見えるのは、ディスプレイの故障が原因である可能性があります。もし……（中略）……ディスプレイの故障が疑われるため、交換が必要です。

外部スピーカーから音が出ない場合、内部で接続不良が起きている可能性があります。端末の上部と下部を持って、外部スピーカーから音を再生しながら優しくねじってみてください。それでも解決しない場合は、スピーカーの交換が必要です。上部スピーカーまたは下部スピーカーの修理ガイドを参照してください。

「端末を水に落としてしまいましたか？」

すぐにデバイスの電源を切ってください。次に、端末からバッテリーを取り外します。乾燥させるには、生米を入れた容器に数日間埋めておくという方法があります。

端末にケースやカバーを装着している場合は、取り外してみてください。画面を圧迫している可能性があります。また、この問題は湿気が画面に付着することで発生することもあります。その場合は、1時間ほど放置して乾燥させてから再度使用してください。それでも改善しない場合は、スクリーンの交換を検討してください。

カメラで写真が撮影できません。

カメラが「自分撮り」モードになっている可能性があります。このモードでは顔認識に基づいてカメラが起動するため、周囲に顔がないと撮影できないことがあります。これはカメラの撮影モードを「シングルショット」に変更することで解決できます。（カメラのビューファインダー画面から、メニュー > 撮影モード > シングルショット を押します）

タッチしていないのにタッチスクリーンがボタンを反応させる

「タッチスクリーンの一部が応答しない」

端末を再起動してみてください。それでも問題が続く場合は、ハードウェアの問題である可能性が高いです。残念ながら、この端末のタッチスクリーンを調整する方法はありません。