学生によって寄稿されたWiki
iFixit学生教育プログラムに参加している素晴らしい学生チームが、このWikiを作成しました。
Motorola Moto Z Force トラブルシューティング
2016年7月に発売。タイプM19AE、モデル番号XT1650-02で識別可能。
スクリーンが応答しない
スクリーンのタッチ操作が反応しません。
再起動が必要
デバイスを再起動すると機能が復旧する場合があります。電源ボタンを約10秒間長押しして、電源の入れ直しを行ってください。それでもスクリーンが反応しない場合は、スクリーン自体の問題である可能性があります。
スクリーンの交換が必要
スクリーンがタッチを認識できなくなっている可能性があります。特にスクリーンに損傷やひび割れがある場合に発生します。その場合は交換が必要です。スクリーンの交換については Motorola Moto Z Force Droid デジタイザーの交換 を参照してください。
デバイスの電源が入らない
電源ボタンを押してもデバイスの電源が入りません。
消耗したバッテリー
電源ボタンを約5秒間長押ししてください。デバイスの電源が入らない場合、消耗したバッテリーが原因で充電が必要な状態かもしれません。コンセントが正常に動作しているか確認し、充電器を充電ポートに奥までしっかりと差し込んでください。不完全な差し込みでは正しく充電されません。
充電器が動作しない
充電器が破損または故障している可能性があります。正常に動作するコンセントを使用し、充電器を充電ポートに奥までしっかりと差し込んで試すか、ワイヤレス充電を使用してください。これらを行ってもデバイスが反応しない場合は、充電器の故障が考えられるため交換が必要です。
カメラで撮影した写真がぼやける
カメラで鮮明な写真が撮れません。
カメラガラスの内側が曇っている
デバイス内部に湿気が蓄積することで、カメラガラスの内側が曇ることがあります。デバイスを開き、カメラガラスに至るまでの部品を慎重に取り外す手順については Motorola Moto Z Force Droid リアカメラの交換 を参照してください。ガラスに到達したら、布を使用してカメラガラスを優しく拭いてください。
カメラの解像度が低い
カメラの解像度が低いため、写真がぼやけたり、粒子が粗くなったり、画質が荒くなったりします。解決方法として、設定から解像度を選択してください。解像度レベルが低くなっていないか確認し、低い場合は最大値まで上げてください。
カメラが損傷している
カメラが動作しなくなり、デバイスに接続されていると認識されなくなります。カメラの交換手順については Motorola Moto Z Force Droid リアカメラの交換 を参照してください。
バッテリー駆動時間の低下
バッテリーの消耗が早すぎます。
省電力モードの使用
バッテリーが劣化しているように見える場合、物理的なバッテリー交換を行わずに設定から省電力モードをオンにすることで、簡単に解決できる場合があります。
交換用バッテリーが必要
バッテリーの劣化が進んでおり、省電力モードでは不十分な状態です。バッテリーの交換手順については Motorola Moto Z Force Droidのバッテリー交換 を参照してください。
音量ボタンが応答しない
音量ボタンを押し込んでも音量が変化しません。
ボタンが破損している
損傷により音量ボタンが機能しなくなっているため、交換が必要です。音量ボタンの交換手順については Motorola Moto Z Force Droid 音量ボタンの交換 を参照してください。
デバイスが振動しない
振動機能が正しく動作しません。
振動モーターが破損している
振動モーターが破損しているため、本来振動すべき時にデバイスが振動しません。この場合はモーターの交換が必要です。振動モーターの交換手順については Motorola Moto Z Force Droidのバイブレーターの交換 を参照してください。
6 件のコメント
My phone was thrown, the back bottom rt corner is shattered a little. Now the phone won’t turn back on-I just got it yesterday, HELP
Moto - 返信 共有
My wifi and Bluetooth will not turn on.
Daniel Schuler - 返信 共有
My phone will not power on, and when it does, the battery life is immediately drained. Upon it doing so, the phone will not cut on for several hours.
Leah Lanier - 返信 共有
The phone will not connect to the carrier or stay connected internet.
Bob Pack - 返信 共有
Phone will not turn on. Have charged battery but it won't do anything. Nothing at all. What do I need to do?
Dawn Reed - 返信 共有