Motorola MC5590のトラブルシューティング

MC5590がWi-Fiに接続できません

デバイスがワイヤレス信号を受信できない場合、内蔵アンテナが故障している可能性があります。これは経年劣化や乱暴な使用が原因である場合があります。アンテナの交換方法については、こちらのリンクを参照してください： Motorola MC5590 内蔵アンテナの交換

デバイスをクレードルに戻すか、通信ケーブルを再度接続して信号を再送信することで解決できます。再接続すると、デバイスは自動的に信号を再送信します。

MC5590のキーを押しても反応しません。

キーが応答しない場合、長期間の使用によりキーが詰まっている可能性があります。小さなエアダスターを使用してキーを掃除してください。それでも改善しない場合は、キーボードを取り外して物理的にキーを清掃します。キーボードの取り外し方法はこちらのリンクを参照してください： Motorola MC5590 キーボードの交換

キーボードが清潔で、キー自体が機能しているにもかかわらず反応しない場合は、内部でキーボードの接続が外れている可能性があります。交換用キーボードの取り付けが必要になることがあります。手順については上記の動画リンクを参照してください。

Motorola MC5590を「無人モード（Unattended Mode）」のままにすると、音声に不具合が発生します。

ナビゲーションバーにあるスピーカーアイコンを使用して音量を調整してください。「オン」または「オフ」ボタンを選択して音量のオン・オフを切り替えます。また、音量スライダーをタップしてスライドさせることでも音量レベルを調整できます。

音量が有効であることを確認した後、デバイスの音声出力を確認してください。それでも音が出ない場合は、スピーカーが故障している可能性があります。この場合、スピーカーの交換が必要です。スピーカーにアクセスして交換する方法はこちらのリンクを参照してください： Motorola MC5590 スピーカーの交換

Motorola MC5590のスクリーンが機能しません。

デバイスを充電器にセットしてから電源を入れてみてください。それでもスクリーンが機能しない場合は、バッテリーが正しく取り付けられているか確認してください。取り付けは、バッテリーをデバイス背面に（下側から）差し込み、リリースラッチがカチッと音がするまで押し込みます。

それでもスクリーンに何も表示されない場合は、バックライトの電球が焼き付いている可能性があります。その場合はスクリーンの交換が必要です。手順についてはこちらのリンクが役立ちます： Motorola MC5590 LCDスクリーンの交換

Motorola MC5590が充電しません。

バッテリーの正しい取り付け方法については、上記のセクションを参照してください。

デバイスが充電ポートに正しくセットされており、充電中にクレードルから外れていないか確認してください。充電用クレードルに取り付けた際、小さなカチッという音がし、デバイスがクレードルに平らな状態で収まるはずです。バッテリーは6時間以内にフル充電されるはずです。

ケーブルを接続してもデバイスが充電しない場合、充電ポートが故障している可能性があります。別の充電ケーブルを試して、ケーブル自体が故障していないか確認してください。充電用クレードルが故障している場合は、交換用クレードルの購入が必要です。

40°Cを超える温度、または0°Cを下回る温度では、バッテリーは充電されず、損傷を受ける可能性があります。安全な環境にデバイスを置き、再度バッテリーの充電を試してください。

上記の解決策で問題が解決しない場合は、バッテリーが故障している可能性があります。その場合は交換用バッテリーを購入して取り付けてください。バッテリーはデバイス背面からロックを解除することで取り外せます。その後、新しいバッテリーをデバイス背面に押し込んで装着します。

Motorola MC5590がバーコードを読み取れない、またはスキャンしません。

デバイスにスキャン用アプリケーションが正しくインストールされていることを確認してください。ソフトウェアや設定を確認し、スキャン用アプリケーションが正常に動作しているか確認する必要があるかもしれません。メニュー画面から「アプリケーション」または同様の名前のセクションをタップして操作してください。

読み取り不可能な（汚損した）バーコードをスキャンしようとしている可能性があります。スキャンしようとしているバーコードの種類を読み取る設定になっていない可能性があります。バーコードスキャンの有効範囲外である可能性もあるため、デバイスが適切なスキャン範囲内にあることを確認してください。