Motorola Edge Plus 2020のリアカメラが動作しない

Motorola Edge Plus 2020のリアカメラが動作しませんか？このトラブルシューティングガイドを使用して、原因を診断してください。

写真の解像度が荒い、またはぼやけている場合は、まずレンズクリーナー、もしくはぬるま湯と保湿剤を含まない食器用洗剤で湿らせた布で拭き取ってください（残留物が残るのを防ぐため）。

他のアプリ（SnapchatやInstagramなど）でカメラ機能を使用してみてください。これにより、問題がカメラを使用しようとしているアプリにあるのか、カメラ自体にあるのかを判断できます。他のアプリでもカメラが機能しない場合、引き続きソフトウェアの問題である可能性がありますが、使用している特定のアプリが原因である可能性は低くなります。

Motorola Edge Plus (2020) リアカメラの物理的接続の確認

この作業にはスマートフォンの分解が必要です。元に戻すときに備えて、各パーツの配置がわかるように写真を撮っておいてください。リアカメラが小さなリボンケーブルで回路基板の大部分に接続されていることを確認してください。これがマザーボードからリアカメラへの唯一の物理的接続です。

Motorola Edge Plus (2020) リアカメラの交換

この時点で、最も可能性が高い原因はリアカメラの故障です。リボンケーブルの接続を確認済みであれば、必要なパーツはすべて取り外されている状態です。リボンケーブルを外し、新しいカメラに交換してから、リボンケーブルを再接続してください。