Motorola Droid Turbo 2 トラブルシューティング

フロントカメラを使用しようとすると、エラーメッセージが表示されるか、フロントカメラに切り替わらない。

簡単な再起動でカメラの不具合が直る場合があります。電話を再起動するには、本体右側にある電源ボタンを、画面にウィンドウが表示されるまで長押しします。次に「電源を切る」をタップします。その後、再度電源を入れてカメラが動作するか確認してください。

カメラを正常に動作させるために、使用していないバックグラウンドのアプリケーションを閉じる必要があるかもしれません。ホーム画面から「アプリ」アイコンをクリックし、「設定」アイコンをクリックします。メニューから「アプリ」を選択し、画面上部の「実行中」を選択します。ウィンドウ下部の「すべて停止」をタップし、確認します。

「Nova Launcher」のようにカメラを使用するサードパーティ製アプリケーションが、カメラと競合している可能性があります。これらのアプリをアンインストールするには、「アプリ」アイコンをクリックし、「設定」アイコンへ移動してタップします。次に「アプリの管理」をタップし、アンインストールしたいアプリをクリックします。プロンプトが表示されたら「OK」をタップして選択を確定してください。

電話のキャッシュパーティションにはデータが一時的に保存されています。ここが溜まると、アプリケーションの動作が遅くなったり、その他の不具合が発生したりすることがあります。キャッシュパーティションを消去するには、まずデバイスの電源を切ります。次に、音量を下げるボタンを押し続けながら、電源ボタンを押して離します。新しいインターフェースが表示されます。このインターフェースの操作は音量を上げるボタンと音量を下げるボタンを使用します。「リカバリーモード」まで移動し、電源ボタンで選択します。選択後、Androidのロゴが表示され、デバイスがキャッシュパーティションの消去を開始します。消去が完了したら、音量を下げるボタンを押し続けながら、電源ボタンを押して離します。元のインターフェースが表示されます。「システムを今すぐ再起動」まで移動します。これでキャッシュパーティションが消去されます。

上記を試しても解決しない場合は、フロントカメラの交換修理ガイドに従って、物理的なカメラを交換できます。

リアカメラを使用しようとすると、エラーメッセージが表示されるか、カメラが起動しない。

簡単な再起動でカメラの不具合が直る場合があります。電話を再起動するには、本体右側にある電源ボタンを、画面にウィンドウが表示されるまで長押しします。次に「電源を切る」をタップします。その後、再度電源を入れてカメラが動作するか確認してください。

カメラを正常に動作させるために、使用していないバックグラウンドのアプリケーションを閉じる必要があるかもしれません。ホーム画面から「アプリ」アイコンをクリックし、「設定」アイコンをクリックします。メニューから「アプリ」を選択し、画面上部の「実行中」を選択します。ウィンドウ下部の「すべて停止」をタップし、確認します。

「Nova Launcher」のようにカメラを使用するサードパーティ製アプリケーションが、カメラと競合している可能性があります。これらのアプリをアンインストールするには、「アプリ」アイコンをクリックし、「設定」アイコンへ移動してタップします。次に「アプリの管理」をタップし、アンインストールしたいアプリをクリックします。プロンプトが表示されたら「OK」をタップして選択を確定してください。

電話のキャッシュパーティションにはデータが一時的に保存されています。ここが溜まると、アプリケーションの動作が遅くなったり、その他の不具合が発生したりすることがあります。キャッシュパーティションを消去するには、まずデバイスの電源を切ります。次に、音量を下げるボタンを押し続けながら、電源ボタンを押して離します。新しいインターフェースが表示されます。このインターフェースの操作は音量を上げるボタンと音量を下げるボタンを使用します。「リカバリーモード」まで移動し、電源ボタンで選択します。選択後、Androidのロゴが表示され、デバイスがキャッシュパーティションの消去を開始します。消去が完了したら、音量を下げるボタンを押し続けながら、電源ボタンを押して離します。元のインターフェースが表示されます。「システムを今すぐ再起動」まで移動します。これでキャッシュパーティションが消去されます。

上記を試しても解決しない場合は、リアカメラの交換修理ガイドに従って、物理的なカメラを交換できます。

バッテリーがすぐに消耗し、充電が持たない。

バッテリーを長持ちさせるために、使用していないバックグラウンドのアプリケーションを閉じる必要があるかもしれません。ホーム画面から「アプリ」アイコンをクリックし、「設定」アイコンをクリックします。メニューから「アプリ」を選択し、画面上部の「実行中」を選択します。ウィンドウ下部の「すべて停止」をタップし、確認します。

どのアプリがバッテリーを最も消費しているかを確認するには、「アプリ」アイコンから「設定」をタップします。下にスクロールして「バッテリー」を選択します。現在のバッテリー残量と使用履歴が表示されます。

特定の機能がバッテリーを過剰に消費することがあります。GPS、Bluetooth、Wi-Fiの使用はバッテリー残量を低下させる要因になります。バッテリーを長持ちさせるため、これらの機能の使用をオフにするか減らしてみてください。

画面の明るさもバッテリー低下の要因となります。画面の明るさを下げるには、「アプリ」アイコンをクリックし、「設定」アイコンをクリックします。次に「ディスプレイ」を選択し、「明るさレベル」を選択します。指でスライダーを動かして明るさを下げてください。

これらの提案をすべて試してもバッテリーが充電を維持できない場合は、バッテリーを交換する必要があるかもしれません。バッテリーを交換するには、バッテリーの交換修理ガイドを使用してください。

電話で話している最中、音が非常に小さいか、全く聞こえない。

音量設定が小さすぎるか、オフになっている可能性があります。通話中に電話の側面にある音量ボタンを押して、音量を上げてください。

通話音量を最大にしても音が小さいままの場合は、イヤホンスピーカーを交換する必要があるかもしれません。イヤホンスピーカーを交換するには、イヤホンスピーカーの交換修理ガイドを使用してください。