電源が入らない
電源ボタンを長押ししても、電源が入りません。
バッテリーの消耗
電話を壁コンセントの充電器に接続し、バッテリーを充電してください。充電器に接続しても充電されない場合は、バッテリーが消耗している可能性があります。バッテリーの交換が必要です。
ディスプレイの不具合
電源は入っている可能性がありますが、ディスプレイが機能していないために何も表示されない状態です。ディスプレイの交換が必要です。
ロジックボード/基板の不具合
他の方法で解決しない場合は、電話のロジックボード/基板が故障している可能性が高く、交換が必要です。
フリーズしている、または応答しない
電話がどのボタンを押しても反応しません。
電話の再起動
電話の電源が切れるまで電源ボタンを長押しします。数秒待ってから、再度電話の電源を入れてください。これで正常に動作するはずです。
バッテリーの取り外し
電話のリアカバーを取り外し、バッテリーを取り出してください。10秒待ってから、バッテリーを電話に挿入し直します。電話の電源を再度入れます。これで正常に動作するはずです。
バッテリー残量不足
バッテリー残量が非常に少ないため、応答しない可能性があります。電話を壁コンセントの充電器に接続し、少なくとも20分待ってから使用してください。
充電できない
ケーブルの不具合
ケーブル、特に端の部分が損傷または断線しているように見える場合は、故障している可能性が高いため交換が必要です。
充電器の故障
別の充電器を使用して充電を試してください。他の充電器で動作する場合は、使用していた充電器が故障している可能性が高いため交換が必要です。
バッテリー接点の不具合
接点(バッテリーと電話の間にある金色のコネクタ)が汚れ、糸くず、またはその他の障害物によって機能していない可能性があります。綿棒または柔らかい歯ブラシを使って接点を清掃してください。接点が曲がっていたり、他の損傷がある場合は、修正または交換が必要です。
ディスプレイの不具合
スクリーンにひび割れや破損がある
スピーカーやヘッドフォンから音が出ない、またはノイズが混じる
スピーカーフォンの故障
電話の音量がミュートになっていないか確認してください。それでも音が出ない場合は、スピーカーが故障している可能性が高く、交換が必要です。
オーディオジャックの故障
ヘッドフォンを電話に接続しても音が出ない場合は、オーディオジャックが故障している可能性があります。Motorolaに連絡して、オーディオジャックの修理を依頼してください。
フロントパネルの欠陥
キーパッド、イヤフォンスピーカー、プラスチック製ディスプレイカバー
上記いずれかが機能していない場合は、電話のフロントパネルを交換してください。
1件のコメント
time date is always wrong
Michael Stase - 返信 共有