Microtek ScanMaker 5900 Troubleshooting

何をしてもスキャナーの電源が入らない場合。

外部的な問題をすべて排除してもスキャナーが反応しない場合は、電源コードがしっかりと接続されているか確認してください。電源コードのメス型ソケットが、スキャナー側のオス型ソケットにしっかりと差し込まれていないことがあります。その場合は、メス型ソケットを少し動かしてスキャナーに反応があるか確認してください。スキャナーからステッピングモーターの動作音や、スキャナー上部の蛍光管が光るなどの反応があります。また、ACコンセントに電源が来ていることも確認してください。

スキャン画像が奇妙に見える場合。

モーターの回転が不安定な場合、スキャンした画像が引き伸ばされたり、短くなったりすることがあります。モーターの回転が不安定かどうかは、動作音（速いカチカチという音）で判断できます。音が全く聞こえない場合は、モーターの故障か、電源が供給されていません。スキャナーの天板を開けて、スキャン中にモーターシャフトが回転しているか確認することもできます。

トレッドの歯が摩耗していると、スキャンした画像が引き伸ばされたり、短くなったりすることがあります。スキャナーの天板を開けて、トレッドが回転しているか確認してください。スキャナー正面から見て、緑色のトレッドがスキャナー左側の壁付近にあります。トレッドがモーターギアから滑っている可能性もあります。その場合は、カチカチという音が聞こえます。

スキャナーが単にロックされている可能性があります。ロックを解除するには、小さなコインを使ってデバイス底面にある赤いロックを回してください。ロック自体が破損している可能性もあり、その場合は交換が必要です。

スキャナーの電球に接続されているリボンケーブルが損傷し、正常な動作を妨げている可能性があります。現在のリボンケーブルを交換する必要があります。

スキャン画像の色が歪んでいる場合。

電球の表面に油分が付着していると、ガラス面に異なった色の影が投影されることがあります。これが原因で、スキャンした画像に異なる色味や黒い斑点が含まれることがあります。

糸くずの出ない布を使い、外部または内部のガラス面からほこり、指紋、その他の汚れを拭き取ります。スキャン中にガラス面に汚れがあると、スキャンした画像に黒い斑点などが映り込むことがあります。

スキャン画像が本来より暗く出力される場合。

スキャン画像が通常より暗い場合は、スキャナーの明るさ設定を変更してみてください。これらの設定は、PC上のサードパーティ製ソフトウェアで調整できる場合があります。PC上で2つの異なるソフトウェアがスキャナーの明るさを調整できる場合もあります。この場合、調整可能な明るさレベルは、それぞれのソフトウェアの明るさレベルの比率になります。

糸くずの出ない布で電球を掃除します。その際、電球のガラス面に指紋を残さないように注意してください。指紋の油分がガラス面の一部に影を落とし、特定の部分が暗いスキャン画像になることがあります。

電球が切れていると、スキャン画像が暗くなることがあります。電球を交換することで解決します。

透明原稿が暗く、詳細が表示されない場合。

透明原稿ユニットが正しく機能しなくなった場合、最も可能性の高い原因は電球切れです。上部カバー内の電球を交換すれば問題は解決します。