Microsoft Surfaceタブレットが充電しない

ポータブルデバイスの便利さは、コンセントに縛られないことです。そのため、たまにはデバイスに電力を供給する必要がある。しかし、充電ができなければ、有線デバイスと変わりません。コード付きタブレットで満足しないでください。

以下の手間のかかるトラブルシューティングを実行する前に、まず基本的なことをいくつか紹介します。

• 充電器のランプを確認してください。ライトがない場合は、充電器を180度反転させてください。一方向では動作しても、もう一方では動作しない場合があります。ランプが点灯しない場合は、電源不良のタイトルまでスキップしてください。
• 強制再起動してください。これにより、軽度のシステムエラーが解消される場合があります。お使いのモデルに適した手順を使用してください。
  • Surface Pro 5 以降と Surface Go の全モデルでは、電源 を 20 秒間押し続けると、強制的にシャットダウンされ、その後起動します。
  • Surface Pro 4以前のモデルでは、音量アップと電源を約15秒間押し続けます。数秒待ってから、通常通り電源を入れます。
• アクセサリーや周辺機器をすべて外します。これらは充電器の妨げになることがあります。
• バッテリーはWindowsによって検出されていますか？検出されない場合は、Surface の電源が入っているときに充電器を取り外してください。充電器が接続されていなくても電源が入ったままですか？すぐにシャットダウンする場合は、バッテリーの問題が考えられます。

Surfaceデバイスは長い間、独自の充電器タイプを採用してきた。Surface BookやSurfaceラップトップにも採用されています。

• 充電器のランプを確認してください。デバイスに接続すると点灯するはずです。点灯していない場合は、別の充電器をお試しください。
• 可能であれば、Microsoft純正の充電器を使用してください。マイクロソフトデバイス用のサードパーティの充電器は、トラブルが多いことで有名です。
• 充電器が接続されているコンセントが電力を供給していることを確認してください。問題のないデバイスを接続し、電源が入るか確認してください。
• SurfaceにUSB Cポートがある場合は、それを使って充電してみてください。充電器のワット数が少なくとも元の充電器と同じであることを確認してください。

すべてのモバイル機器と同様、充電ポートは特に損傷や摩耗の影響を受けやすい。タブレットの他の回路よりも露出しています。デバイスの隙間には、常に触れてほしくないものが入り込みます。

• ポートが汚れていないことを確認してください。充電器はケースの縁と同じ高さに収まっていますか？ポートが斜めになっていたり、ゆるんでいたりすると、詰まっている可能性があります。懐中電灯を使って点検してください。
  • ポートに挟まったものを除去します。損傷を避けるため、エアダスターと爪楊枝を使用します。爪楊枝の代わりに他の非導電性工具を使用することもできますが、メタル製のものは避けてください。
  • イソプロピルアルコールと綿棒を使用して、しつこい汚れを取り除くことができます。
  • ゴミが取り除かれたら、もう一度充電してください。
• 損傷や火傷の兆候がないか確認してください。悪い充電器は、ポートや基板を損傷することもあります。
• 充電ランプの動作に注意してください。Surfaceが接続されていると認識するとランプが点灯します。

バッテリーは極悪非道とも言えます。”消耗品”という性質上、故障することが多いが、常に予測できるわけではありません。通常、バッテリーは徐々に寿命が来て、時間とともにパワーが低下していきますが、突然故障したり、電源が入らなくなったりすることもあります。

• バッテリーが膨張している兆候を目視で確認してください。膨張はディスプレイの変色として現れることがあります（膨張はディスプレイを内側から圧迫します）。また、ディスプレイが外側に反り返ったり、筐体から分離したりすることもあります。
• バッテリーの経年劣化や故障の内部兆候として、バッテリーセルの漏れや塊が考えられます。

マザーボードは、Surfaceのほとんどの機能のハブです。ボード上の小さな部品のいずれかが故障または損傷している可能性があります。マザーボードの故障は、このページに記載されているトラブルシューティングに従って、何も解決しなかった場合に、原因を推測するための安全な方法です。

• ボードの問題の兆候を確認します - 焦げた、またはひび割れたコンポーネント、液体の残留物、腐食、または曲げ。液体が付着した形跡がある場合は、Surfaceが復活する望みはまだあります。
• マザーボードの交換は、 ボードが故障したDIYユーザーにとって、最も現実的な解決策であると言えます。
• ボードの修理は可能ですが、マイクロソルダリングと基板診断のスキルが必要です。それ自体が芸術であるが、価値のある取り組みである。マイクロはんだ付けに興味があり、もっと詳しく知りたい方は、こちらのおすすめのブログもしくは動画 をご覧ください。

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• [https://support.microsoft.com/en-us/surf...|

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