Master and Dynamic MW50 トラブルシューティング

ヘッドホンが充電できません

付属のケーブルを使用してもオレンジ色の充電用表示灯が点灯しない場合は、同じコネクタ形状の別のケーブルを試してください。電源ボタンの横にある充電用表示灯が緑色に点灯すれば、ケーブルに問題があります。

複数の充電ケーブルを使用しても充電している様子がない場合は、充電ポートが電力を受け取っていないか、バッテリーに電力を送れていない可能性があります。マルチメーターでポートを確認し、抵抗があるか測定してください。抵抗がない場合はポートが故障しています。以下の修理ガイドを参照して交換してください。 - https://cdn.shopify.com/s/files/1/0404/1...

マルチメーターを使用して、ケーブル両端の電流を確認してください。電流が流れており、すでに充電ポートの交換や確認が済んでいる場合は、バッテリーに問題があります。以下の修理ガイドを参照してバッテリーを交換してください。 - https://cdn.shopify.com/s/files/1/0404/1...

Master Dynamic MW50がスマートフォンやコンピュータに接続されません

ヘッドホンとスマートフォンのペアリングを解除してから、再度ペアリングを試してください。ヘッドホンが接続されれば、元のペアリング接続に問題が生じていました。

ヘッドホンとペアリングされている他のデバイスのBluetooth®機能をオフにするか、別のデバイスとヘッドホンのペアリングを試してください。

赤色と白色のライトが4回点滅するまで、vol+ボタンとvol-ボタンを4秒間長押ししてください。その後、再度ペアリングを試してください。

ヘッドホンのスピーカーから音が出ません

ヘッドホンを目的のデバイスに近づけてください。ヘッドホンが動作し始めた場合は、通信範囲外だったことが原因です。

マルチメーターを使用して、電源からスピーカーまでのワイヤリングの電流を確認してください。電流がない場合はワイヤリングを交換してください。ワイヤリングに電流がある場合は物理的なスピーカーが故障しており、交換が必要です。

ヘッドホン側面のボタンを押しても反応がありません

マルチメーターを使用して、ボタンと制御板間の電流を確認してください。電流がない場合は、以下の修理ガイドを参照してワイヤリングを修理してください。 - https://cdn.shopify.com/s/files/1/0404/1...

デバイスの電源が入らない

ヘッドホンの電源を切り、24時間充電してください。それでもヘッドホンの電源が入らない場合は、以下の修理ガイドを参照してバッテリーを交換してください。 - https://cdn.shopify.com/s/files/1/0404/1...