MJS T2702 トラブルシューティング

音楽を聴こうとしても音声が聞こえない

音量がミュートになっていないか、非常に小さい設定になっていないか確認してください。音量を上げてみてください。それでも改善しない場合は、設定メニューから音量を確認してください。ヘッドフォンジャックに何も差し込まれていないことも確認してください。

タブレットの電源を切り、再度入れてみてください。それでも解決しない場合は、スピーカーが故障している可能性があるため、交換が必要です。修理ガイドの手順に従って作業してください。

画面をタッチしたりキー入力したりしても反応が遅い、またはフリーズしているように見える

電源ボタンと音量を下げるボタンを同時に長押ししてください。それでも解決しない場合は、ペーパークリップを使用してタブレット側面のリセットホールを押してください。まだ解決しない場合は、デバイスのスクリーンを交換する必要があるかもしれません。スクリーン交換の修理ガイドを試してください。

デバイスを使用していないときは、画面の明るさを最小に設定してください。このタブレットの最大バッテリー駆動時間は3時間であり、明るさの設定はバッテリーを大きく消費します。使用していないときに明るさを落とすことで、限られたバッテリー駆動時間を節約できます。

アプリをタップしても反応がない

デバイスを再起動してみてください。画面が真っ暗になるまで電源ボタンを長押しします。これだけで問題が解決することがあります。

デバイスにインストールが必要なシステムアップデートがある可能性があります。アップデートを確認するには、デバイスの設定アプリを開きます。次にデバイス設定に進み、システムアップデートをクリックします。アップデートが利用可能な場合は、インストールをタップしてください。

アプリを一度アンインストールしてから、再度インストールしてみてください。インストールプロセスに問題があった場合、この方法で解決することがあります。また、サーバーや開発者側の問題である可能性もあります。

バッテリーが十分な時間持続しない

Wi-Fiスキャンがオンになっているとエネルギーを多く消費し、バッテリー駆動時間が短くなります。この問題を解決するには、設定でWi-Fiスキャンのチェックを外し、必要な時に手動でWi-Fiを検索するようにしてください。

Androidタブレットのバッテリーツール機能を使うと、どのアプリが最もエネルギーを消費しているかを確認できます。これらのアプリをバックグラウンドで停止し、どうしても必要な時だけ実行するようにすれば、バッテリー駆動時間を延ばすことができます。

上記のヒントを試してもバッテリーが充電しない場合は、バッテリーの交換が必要かもしれません。修理ガイドの手順に従って交換してください。

追加したメモリカード（SD）へ新しいデータをダウンロードできない

SDカードの左側面にはロックスイッチがあります。スイッチが一番下まで下がっている場合、カードはロック位置にあります。カードがロックされていると、新しいデータをカードに書き込んで保存することができません。カードをロック解除して新しいデータを保存するには、ロックスイッチを一番上まで押し上げる必要があります。

一部のコンピュータは、すべての種類やサイズのSDカードに対応していません。多くのSDカードが4GBであるのに対し、多くのコンピュータは2GBのSDカードにしか対応していない場合があります。コンピュータのファームウェアをアップデートするか、モデルに対応した別のSDカードを購入する必要があるかもしれません。

SDカードの使用には通常の経年劣化が伴います。カードに損傷の兆候がないか確認してください。カードが損傷していると、コンピュータは読み取れず、データを追加することもできません。カードの汚れを拭き取るか、新しいカードを購入する必要があるかもしれません。