Logitech UE Boom 3 トラブルシューティング

電源ボタンを長押ししてもスピーカーの電源が入りません。

スピーカーの底面に、白色で点滅する小さな表示灯があります。音量を上げるボタンと音量を下げるボタンを2～3秒間押し続けると、Boomのバッテリー残量を確認できます。その後、スピーカーが充電中かどうかの表示と現在のバッテリー残量を確認できます。

まず、スピーカーを裏返して底面を上に向け、キットに含まれている2つのツールをスピーカーの隙間に差し込みます。ツールをレバーとして使用して隙間を広げ、プラスドライバーを使ってスピーカーの蓋を開け、バッテリーにアクセスします。次に、古いバッテリーの接続を外して取り出し、新しいPower 99バッテリーを挿入してバッテリーを交換し、接続します。最後にスピーカーの蓋を閉め、元の状態に戻してから電源を入れると正常に動作するはずです。

スピーカーの電源は入っておりランプも点灯していますが、スピーカーから音が出ません。

スピーカーの音量が最小になっている可能性があります。スピーカーの大きなプラス記号（+）を押して、スピーカーの音量を上げてください。

デバイスの音量が最小になっている可能性があります。音量を上げるボタンを押してデバイスの音量を上げてください。デバイスがスマートフォンの場合は、側面に音量ボタンがあります。

デバイスの設定から「Bluetooth」セクションへ移動します。Bluetoothがオンになり、検索もオンになっていることを確認してください。スピーカーに接続されていることを確認します。接続されていない場合は、スピーカー側でBluetoothペアリングをオンにして、スピーカーに接続してください。Bluetoothの接続に問題がある場合は、次のセクションを参照してください。

スピーカーとデバイスの接続に適切なケーブルを使用しているか確認してください。適切なケーブルは3極の補助コネクタです。ケーブルをスピーカーに挿入し、正しく接続されていることを確認します。音量が出力されていることを確認するために、前の手順を実行してください。

スピーカーの電源は入っていますが、デバイスのBluetoothペアリングで利用できません。

デバイスの設定を開き、「Bluetooth」を検索します。Bluetoothのオプションが表示されれば、そのデバイスはBluetooth対応です。

スピーカーのBluetoothペアリングボタンを約3秒間、音が鳴るまで長押しします。ライトが点滅し、Bluetoothが利用可能になったことが示されます。

デバイス同士が離れすぎていてBluetooth接続が確立できていない可能性があります。近づけて、スピーカーがデバイスを検出しやすくしてください。UE BOOMのBluetooth通信範囲は約15メートル（50フィート）です。

以前接続したデバイスのBluetooth設定へ移動します。そのデバイスのBluetoothをオフにして、接続を妨害しないようにしてください。

電源ボタンと「-」ボタンを10～15秒間長押しします。リセットが完了したことを知らせる音が鳴ります。再度電源を入れると、ペアリング可能な状態になります。

複数のスピーカーを持っており、同じ音を同時に再生するはずですが、どちらか一方からしか聞こえません（またはどちらからも聞こえません）。

両方のスピーカーが、音楽を再生しているデバイスから約45メートル（150フィート）以内にあることを確認してください。

両方のスピーカーが最新のファームウェアのアップデート済みであることを確認してください。そのためには、スピーカーをスマートデバイスに接続し、UE Boomアプリを開いて「その他」をタップし、利用可能なアップデートを確認してください。

ペアリングするすべてのスピーカーのBluetoothをオンにしてください。そのためには、スピーカー上部にあるBluetoothボタンを押します。

音楽を再生しているスピーカーのBluetoothボタンと「+」ボタンを同時に押すことで、すべてのスピーカーを接続できます。その後、追加したいスピーカーのBluetoothボタンを2回押してください。

スピーカーと連携するためにUE Boomアプリをダウンロードしましたが、スピーカーと連動しません。

UE Boomだけでなく、アプリも可能な限り最新のバージョンにアップデートされていることを確認してください。

スピーカーと2台のデバイスをペアリングした状態でAndroidスマートフォンのアプリを開こうとすると、クラッシュする場合があります。この問題を解決するには、両方のデバイスをスピーカーから切断し、音楽再生に使用したいデバイスのみを再接続してください。