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基本事項

  • コンピュータを再起動する/必要に応じてLogitech製マウスを再起動する: マウスを再起動することで、一時的な不具合が解消されたり、問題を引き起こしている可能性のある一時ファイルが削除されたりすることがあります。コンピュータを完全にシャットダウンし、マウスの電源を切り、電池を一度取り外して、マウスの電源が完全に切れるようにしてください。
  • コンピュータの別のUSBポートを試す: コンピュータのUSBポートが摩耗していると、マウスの動作に影響を与えることがあります。別のポートが空いていれば、マウスをそちらに接続してみてください。
  • マウスの電池を交換または充電する: ワイヤレスマウスを使用している場合は、電池残量が少ないか、ほとんどなくなっていないか確認してください。マウスの電池を交換するか、フル充電されていることを確認してください。
  • マウスの電池を交換する: ワイヤレスマウスを使用している場合は、電池残量が少ないか、ほとんどなくなっていないか確認してください。

ホコリやゴミの蓄積

解決策: マウスボタン周辺を掃除する

蓄積したホコリやゴミがマウスのボタンの周りや下に入り込み、ボタンが正常に押せなくなることがあります。

  • マウスの掃除: マウスの掃除にはエアダスターや柔らかいブラシ、90%のイソプロピルアルコールを使用します。スクロールホイール周辺には特に注意してください。
  • マウスの徹底的な掃除: 問題が解決しない場合は、マウスを開いて内部コンポーネントをより徹底的に掃除できます。クリックを処理するスイッチ周辺には特に注意を払ってください。

開いているアプリケーションによる干渉

解決策: 開いているアプリケーションをすべて閉じ、マウスの機能を確認する

一部のアプリケーションがマウスを乗っ取り、通常の機能を妨げることがあります。開いているアプリケーションをすべて閉じて、どれかがマウスの動作を妨げていないか確認してください。以下のアプリの中には問題を引き起こすことが知られているものがあります…

  • ブラウザ: 拡張機能がマウス入力を乗っ取ることがあります。無効にしてみてください。
  • ゲーム: マウスボタンが別の機能に割り当てられている可能性があります。ゲームの入力設定を確認してください。
  • 生産性ソフトウェア: CADや設計プログラムの一部は、クリックの扱いが異なります。構成設定を見直してください。

ソフトウェアの誤設定

解決策: システム設定を調整する

マウスのクリックはコンピュータの設定に影響を受けることがあります。マウスの動作に影響を与える可能性のあるものがないか、システム設定を再確認してください。

Windows

「設定」から「デバイス」、次に「マウス」を開きます。マウスのページに入ったら、「主ボタン」が「左」に設定されていることを確認してください。また、「クリックロック」が「無効」になっていることも確認してください。これがオンになっていると、マウスのクリック動作に影響を与える可能性があります。

MacOS

「システム設定」から「マウス」を開きます。「副ボタンのクリック」が「右側をクリック」に設定されていることを確認してください。

重要

固定キー機能やドラッグロックなど、一部のアクセシビリティ機能がマウスのクリック動作を妨げる可能性があるため、コンピュータのアクセシビリティ設定も確認してください。

ドライバーが古い

解決策: マウスのドライバーをアップデートする

古い、または破損したマウスドライバーやシステムドライバー(USBまたはBluetoothアダプター)が、マウスのクリックの解釈に影響を与えることがあります。

  • MacOSおよびLinuxでは汎用ドライバーが使用されますが、マウスのメーカーがウェブサイトでドライバーを提供している場合は、メーカーのサイトから最新のドライバーソフトウェアをダウンロードしてみてください。
  • Windows 10および11では、新しいドライバーを自動的に検索しますが、オペレーションシステムに最新ドライバーのインストールを促す必要がある場合があります。WindowsキーとIキーを押して設定アプリを起動し、左側のメニューから「Windows Update」を選択します。そこから「詳細オプション」、「オプションの更新プログラム」、「ドライバー更新プログラム」の順に選択して、マウスのドライバーを検索してください。
重要

Windowsが自動的に検索・更新できない場合は、メーカーのウェブサイトにアクセスする必要があるかもしれないことを覚えておいてください。

スイッチの配置ズレまたは損傷

解決策: マウスを開き、ポストがスイッチと正しく位置合わせされているか確認する

マウスの左右のボタンには、物理的な動きを内部のスイッチへの電気信号に変換する小さなポストがあります。これらのポストがスイッチの入力突起と位置がずれていたり、回路基板がずれていたりすると、ボタンの機械的な動きが内部のスイッチに伝わらなくなることがあります。

  • マウスのポストの位置を調整する: マウスを開き、回路基板を固定しているネジを緩めます。基板を少し動かして、ボタンからのポストの真下にスイッチの突起が来るように位置合わせしてから、回路基板のネジを締め直してしっかりと固定します。
  • 内部の損傷を探す: マウスのスイッチに特に注意を払ってください。

Jacob Mehnert

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