Logitech Harmony 650のトラブルシューティング

ボタンを押しても何も起こらない場合。

ボタンに汚れや何かが詰まっていると思われる場合は、ボタンを取り外し、綿棒と消毒用アルコールを使用してその周辺を清掃してください。

清掃しても問題が解決しない場合は、ボタンスイッチが故障している可能性があるため、交換が必要です。交換手順については、修理ガイドを確認してください。

使用していないときでも、バッテリーの消耗が異常に早い場合。

バッテリーから液漏れしている場合は、バッテリーを取り出し、ソケットを清掃してから新しいバッテリーを挿入してください。液漏れがない場合でも、バッテリーが消耗している可能性があるため、交換が必要です。

バッテリーを取り外し、ボタンを揉みほぐすことで、ボタンが押し込まれたままになっていないか確認してください。それでも解決しない場合は、セーフモードへの切り替えを数回試してください。問題が続く場合はスクリーンを交換する必要があります。交換手順については、修理ガイドを参照してください。

リモコンがランダムに他のデバイスとの接続をすべてリセットしてしまう場合。

バッテリーがコネクタに正しく装着されているか確認してください。正しく装着されている場合は、バッテリーを交換して消耗していないか確認してください。それでもリモコンが機能しない場合は、バッテリーコネクタに緩みがないか確認してください。緩んでいる場合は、交換/修理を検討してください。

落とした際などに、ケースのあちこちが破損してしまうことがよくあります。

リモコンの前面プレートを軽く押して確認してください。ひび割れや破損が見られる場合は交換の時期かもしれません。これは見た目だけの問題ですが、ボタンが外れる原因となるため、問題になる可能性があります。

リモコンが全く機能しない、またはコマンドに応答しない場合。

赤外線LEDをデジタルカメラや携帯電話のカメラで映してリモコンをテストします。リモコンのボタンを押したときにLEDが光るか画面で確認してください。光らない場合は、バッテリーが消耗していないか確認してください。それでもリモコンが正しく機能しない場合は、マザーボード上の回路がショートしている可能性があるため、交換が必要になる場合があります。マザーボードの交換ガイドを使用して作業を行ってください。