Logitech G602 トラブルシューティング

左クリックがダブルクリックのように反応する

左クリックがダブルクリックのように反応する場合、クリックの速度設定が速すぎる可能性があります。これを修正するには、「デバイス設定」に移動し、「マウス」を選択して「その他のマウスオプション」をクリックします。ボタンタブの下にあるダブルクリック速度を調整し、遅くしてください。

メーカーから最新の更新ソフトウェアをインストールするには、こちらをクリックしてください。

マウスとUSBレシーバー間の接続が弱い場合は、レシーバーを延長ケーブルに接続してマウスに近づけ、信号を強めてください。

左クリックが依然としてダブルクリックのように反応する場合、マウスの修理が必要な可能性があります。こちらをクリックしてボタンの修理ガイドを確認してください。

カーソルがマウスの動きに追従しない

マウスのトラッキングが正常でない場合、速度の調整が必要かもしれません。これを修正するには、「デバイス設定」に移動し、「マウス」を選択して「その他のマウスオプション」をクリックします。「ポインターオプション」タブの下で、ポインターの速度を調整して速くしたり遅くしたりしてください。

マウスを別のUSBポート（ハブ経由ではないもの）に差し込み、ポートの故障の可能性を排除してください。

LEDライトやセンサーが汚れている、または塞がれていると、トラッカーが正常に機能しないことがあります。

マウスの下の表面がトラッカーに影響を与えることがあります。紙など、別の表面で試してください。

マウスがコンピューターと同期していない場合

このマウスがサポートしているシステムは以下の通りです：

• Windows 8
• Windows 7
• Windows Vista
• Mac OS 10.6.8以上

メーカーから最新の更新ソフトウェアをインストールするには、こちらをクリックしてください。

マウスを別のUSBポート（ハブ経由ではないもの）に差し込み、ポートの不具合の可能性を排除してください。

コンピューターがマウスを認識しない場合、電源管理の問題が考えられます。以下の手順と次のセクションの手順に従って修正してください。

1. Windowsのスタートフラグをクリックし、検索ボックスに「デバイスマネージャー」と入力します。「プログラム」リストで「デバイスマネージャー」をクリックします。管理者パスワードまたは確認を求められた場合は、パスワードを入力するか、「続行」をクリックしてください。
2. 「ユニバーサルシリアルバスコントローラー」の横にある矢印をクリックしてリストを展開し、「USBルートハブ」を右クリックして「プロパティ」をクリックします。
3. 「USBルートハブのプロパティ」ウィンドウで、「電源の管理」タブをクリックします。「電力の節約のために、コンピューターでこのデバイスの電源をオフにできるようにする」のチェックを外して、設定を無効にします。

1. 「スタート」をクリックし、検索ボックスに「電源オプション」と入力します。「プログラム」リストで「電源オプション」をクリックします。
2. 管理者パスワードまたは確認を求められた場合は、パスワードを入力するか、「続行」をクリックします。
3. 使用している電源プランの「プラン設定の変更」をクリックします。
4. 「詳細な電源設定の変更」をクリックします。「電源オプション」ウィンドウが表示されます。
5. 「電源オプション」ウィンドウで「USB設定」を展開し、さらに「USBのセレクティブサスペンド設定」を展開します。
6. （ノートパソコンユーザーのみ）コンピューターが「バッテリ駆動」で動作しているときにWindowsがUSBルートハブをオフにするのを防ぐには、「バッテリ駆動」リストで「無効」を選択します。
7. コンピューターが電源コンセントに「電源に接続」されているときにWindowsがUSBルートハブをオフにするのを防ぐには、「電源に接続」リストで「無効」を選択し、「OK」をクリックします。

スクロールホイールが機能していない

コンピューター側に問題がある場合があります。別のコンピューターでマウスを試し、問題を確認してください。

エアダスターを使用して、スクロールボタンの隙間に空気を吹き付けてください。

こちらをクリックしてスクロール修理ガイドを確認してください。

マウスが動作している兆候が全くない

バッテリーが消耗していると、マウスの電源が入らず、バッテリーが空であることを示す兆候もありません。こちらをクリックしてバッテリー交換ガイドを確認してください。

マウスが動作しない場合、マザーボードが機能していない可能性があります。こちらをクリックしてマザーボード交換ガイドを確認してください。