Lenovo ThinkPad L490の接続トラブル

Lenovo ThinkPad L490でインターネット接続に問題がある場合は、このトラブルシューティングガイドを参照して原因を診断してください。

Wi-Fiが機能しない場合は、常にタスクバーを確認して以下の点を確認してください。

• Wi-Fiスイッチがオンになっていることを確認する
• 機内モードがオンになっている場合は、タスクバーまたは「ネットワークとインターネット」の設定から切り替える

ラップトップを再起動してアップデートすることで、問題が効率的に解決する場合があります。

デバイスを効率的かつ適切に動作させるには、ドライバーが不可欠です。OSをアップデートした場合、ドライバーとの互換性が失われることがあります。ドライバーをアップデートするには、以下の手順に従ってください。

• タスクバーのスタートメニューを右クリックし、「デバイスマネージャー」を選択する
• 「ネットワークアダプター」セクションを展開する
• Wi-Fiアダプターを右クリックし、「ドライバーの更新」を選択する
• 「ドライバーソフトウェアの最新版を自動検索」を選択する

コンピューターのソフトウェアエラーが原因である場合、ネットワーク設定をリセットすることで解決できる可能性があります。

• コントロールパネルを開く
• 「ネットワークとインターネット」をクリックする
• 「状態」をクリックする
• 下にスクロールして「ネットワークのリセット」をクリックする
• 指示に従ってネットワーク設定をリセットする

ネットワークを正しくサポートするために、PowerShellでネットワークを構成することでコンピューターの接続の問題が改善する場合があります。

• Windows PowerShellを管理者として実行する
• 「ipconfig /all」と入力してネットワーク設定を確認する
• 新しい接続のためにIPアドレスを更新するには、コマンドプロンプトで以下を入力する
• 「ipconfig /release」
• 「ipconfig /renew」

ネットワークアダプターのリセットは、ネットワーク設定のリセットと似ています。これにより、アダプターが正常に動作していることを確認できます。

• コントロールパネルを開く
• 「ネットワークと共有センター」をクリックする
• 「アダプターの設定の変更」をクリックする
• ネットワークアダプターを右クリックして「無効」を選択する。数秒待ってから、右クリックして「有効」を選択する

インターネットアクセスを制限している、あるいは重要なプログラムのネットワーク実行を妨げていることが原因で、一部のファイアウォールやウイルス対策ソフトがネットワーク設定を無効にすることがあります。

ルーターやモデムが停止しており、意図した通りに機能していない場合があります。ルーターやモデムをリセットすると接続が復旧することがあります。