Lenovo ThinkPad S431のトラブルシューティング

ノートパソコンの画面が真っ暗なままか、電源が入る気配がありません。

正常に動作する電源アダプターを使用しているか確認してください。アダプターを接続してライトが点灯すれば、アダプターは正常です。それでもノートパソコンが反応しない、またはアダプター接続時のみ反応する場合は、交換が必要です。安全にバッテリーを交換する方法については、この修理ガイドを参照してください。

アダプターを接続してもライトが点灯しない場合は、交換が必要です。ノートパソコンに対応した新しいアダプターを購入してください。Lenovo ThinkPad S431には20V電源アダプターが適合します。他のアダプターを使用すると、コンピュータに悪影響を及ぼす可能性があります。

ファンの音が非常に大きく聞こえます。

ファンから異音がする原因の一つとして、埃や糸くずの詰まりが考えられます。清掃が必要です。エアダスターを購入し、通気口に向けて噴射し、内部の埃を取り除いてください。

ファンがきれいな状態でもノートパソコンがオーバーヒートすることがあります。オーバーヒートの兆候としては、予期せぬエラーメッセージが表示される、システムがフリーズする、突然シャットダウンするなどがあります。ノートパソコンの適切な温度は50℃です。オーバーヒートを防ぐため、涼しい場所に設置し、底面を浮かせて通気性を確保してください。毛布のような厚手のものの上に置くとファンが塞がるため避けてください。温度を監視するプログラムを導入し、長時間連続での使用は控えましょう。

オーバーヒートしておらず、ファンもきれいな状態であれば、交換が必要です。安全にファンを取り外す方法については、この修理ガイドを参照してください。

ノートパソコンがWi-Fiを受信できていません。

Wi-Fiコネクタが無効になっています。画面右下にあるWi-Fiアイコンをクリックして、Wi-Fiが有効になっていることを確認してください。

ソフトウェアドライバーが更新されていません。デフォルトでは、Windowsは自動的に更新されるよう設定されています。「コントロールパネル」から「デバイスのインストール設定」に移動し、「はい」が選択されていることを確認して、ソフトウェアドライバーが自動的に更新されるようにしてください。

上記を確認しても改善しない場合は、インターネットカードの故障が考えられます。インターネットカードを購入し、この修理ガイドを使用して交換してください。

キーボードのキーが反応しない、または外れているようです。

1つまたは複数のキーが紛失または破損しています。紛失または破損したキーは、個別に交換する必要があります。

キーが押し込めません。キーの下や周辺がきれいであることを確認してください。キーの下を清掃するには、キーを取り外し、何か詰まっていないか確認します。キーの下を拭き取る必要があるかもしれません。十分にきれいになったら、取り外したキーを元の位置に戻します。

1つまたは複数のキーが反応しません。キーボードアセンブリ全体を交換する必要があります。

コンピュータの音が聞こえにくい、または全く聞こえません。

スピーカーから音が出ない場合、オーディオドライバーが破損している可能性があります。Lenovo ThinkPad S431を検索し、「Lenovo ThinkPad S431」を選択後、「ドライバーとソフトウェア」を選択してください。「オーディオ」タブを選択し、リストから推奨されるドライバーをダウンロードします。コントロールパネル -> デバイスマネージャー -> サウンドコントローラーへ進みます。サウンドカードを選択してクリックし、「ドライバーの更新」を選択します。画面の指示に従ってインストールを完了してください。更新されたドライバーを選択し、最後にコンピュータを再起動して変更を反映させます。

まずコンピュータのスピーカーで音声を確認し、次にヘッドフォンをジャックに接続して音声を確認してください。ヘッドフォンでは聞こえるがスピーカーでは聞こえない場合は、スピーカーが故障しているか、ミュートになっている、あるいはドライバーが無効になっている可能性があります。スピーカーがミュートまたはドライバーが無効になっていないか確認するには、コントロールパネルからサウンドコントロールタブを検索します。「スピーカー」を右クリックして、「有効」または「ミュート解除」を選択し、音声が再生されるか確認してください。それでも解決しない場合は、スピーカーが故障しており、交換が必要な可能性があります。

タッチパッドがジェスチャーに反応しません。

デバイスを再起動してみてください。改善しない場合は、タッチパッドを購入し、この修理ガイドを使用して交換してください。

USBが読み取れない場合、ポート内に埃が詰まっている可能性があります。エアクリーナーで埃を取り除き、再度試してください。

USBをポートに差し込んでも読み取れない場合、ソフトウェアに問題がある可能性があります。https://support.lenovo.com/us/en/solutio... を参照して、USBソフトウェアをアップデートする方法を確認してください。