Lenovo ThinkPad P15s Gen 1のキーボードが反応しない

USB/Bluetooth接続の外付けキーボードを使用している場合は、バッテリーがあるか、正しく接続されているかを確認してください。ノートパソコン本体のキーボードが正常に動作している場合、この問題は外付けキーボードに起因することが多いです。

ノートパソコン本体のキーボードが動作せず、外付けキーボードが動作する場合は、デバイスの設定を変更する必要があるかもしれません。外付けキーボードのプラグを抜くか接続を解除して、ノートパソコン本体のキーボードをテストし、このケースに該当するかを確認してください。

一部のデバイスは電源を切った後も内部に電力が残っており、動作中に正常な入力を妨げることがあります。

1. ノートパソコンの電源を切り、1〜2分間放置します。
2. 電源ボタンを約10秒間押し続けて電源を入れます。
3. コンピュータを起動し、キーボードが動作するか確認してください。

ほとんどのデバイスには、フィルターキーや固定キーと呼ばれるアクセシビリティ設定があります。これらは一般的なキーボード操作には通常使われない機能ですが、誤って有効にしてしまうことがよくあります。

1. 設定を開き、アクセシビリティに移動します。
2. キーボードを見つけ、フィルターキーと固定キーがオフになっていることを確認してください。

デバイスのドライバーに不具合が生じることがあります。互換性のないアップデートや小さなエラーが原因で問題が発生する場合があるため、ドライバーを再インストールするのが最善かもしれません。いずれにせよ、定期的に行うことが推奨されます。

1. Windowsのスタートボタンを右クリックします。
2. デバイスマネージャーを選択します。
3. キーボードのドロップダウンを展開します。
4. キーボードデバイスを右クリックします。
5. デバイスのアンインストールを選択します。
6. ノートパソコンを再起動し、Windowsでドライバーが自動的に再インストールされるようにします。

長期間使用すると、特定のキーが摩耗したり損傷したりすることがあります。物理的なキー自体に問題があると思われる場合は、交換を検討してください。また、キーの下に小さな異物が挟まっている可能性もあります。

1. 薄くて硬い道具（ピックツールなど）を使って、非常に慎重にキーキャップをこじ開けて外します。
2. キーキャップとヒンジに明らかな問題がないか確認します。損傷がある場合は、問題のある部品、またはこちらの #keyboard assembly guide# を使用してキーボード全体を交換する必要があります。キーの交換が必要で、新しいキーを購入しても問題ない場合は、LaptopKey のウェブサイトの手順に従ってください。
3. クリーニングを行う前に、デバイスの電源が切れていることを確認してください。
4. 最小限のイソプロピルアルコールと小さなブラシを使用して、可能な範囲でクリーニングを行います。
5. 作業を続ける前に、すべてが完全に乾いていることを確認します。
6. キーキャップをプラスチック製のヒンジにはめ戻し、キーをテストしてください。

クリーニング後もキーが正常に機能しない場合は、こちらの #keyboard assembly guide# を使用してキーボードを交換してください。

キーボード全体が全く機能しない場合があります。

• キーボードの交換が必要な場合があります。その際は、交換用パーツを購入した後、こちらの #keyboard assembly guide# の手順に従ってください。