学生によって寄稿されたWiki
iFixit学生教育プログラムに参加している素晴らしい学生チームが、このWikiを作成しました。
デバイスの電源が入らない
ノートパソコンの電源が入らず、画面が真っ暗なまま反応しません
画面の不具合
電源ボタンを押してください。デバイスの電源が入らない場合は、バッテリーが完全に充電されていることを確認してください。デバイスの電源は入るものの画面が何も表示されない場合は、画面の交換が必要な可能性があります。その場合は、Lenovo ThinkPad Edge E420s スクリーンの交換ガイドに従ってください。
バッテリーの不具合
十分に充電したにもかかわらず、ケーブルを外すとデバイスの電源が入ったままになりません。これは通常、バッテリーの経年劣化や損傷の兆候です。その場合は、交換が必要です。Lenovo ThinkPad Edge E420sのバッテリー交換に従ってください。
バッテリーが充電しない
電源を切った状態で長時間充電しても、バッテリーが充電されません
充電ケーブルの緩み
正しく充電するには、充電ケーブルをコンセントとデバイスの両方にしっかりと差し込む必要があります。ケーブルをコンセントとデバイスの両側で少し動かし、正しく接続されていることを確認してください。ケーブルをコンセントとデバイスの両方にしっかりと差し込んでもノートパソコンが充電されない場合は、ケーブルが損傷している可能性があります。
充電ケーブルの損傷
充電ケーブルが損傷していると、デバイスが充電できなくなることがあります。壁のコンセント、ケーブル本体、電源ジャックに損傷がないか確認してください。
ケーブルの潰れた部分は、デバイスが充電を受け付けなくなる原因になります。ケーブルに目に見える損傷がない場合は、動作が確認されている別のケーブルを使用してデバイスを充電してみてください。
新しいケーブルで動作する場合はノートパソコンの充電器を交換する必要があります。それでも動作しない場合は、バッテリーに不具合がある可能性があります。
バッテリーの不具合
十分に充電したにもかかわらず、ケーブルを外すとデバイスの電源が入ったままになりません。これは通常、バッテリーの経年劣化や損傷の兆候です。その場合は、交換が必要です。Lenovo ThinkPad Edge E420s バッテリーの交換ガイドに従ってください。
頻繁なクラッシュ
ブルースクリーンによる頻繁な停止や不正なシャットダウン
ドライバーの不具合または破損
頻繁なクラッシュの原因として最も多いのは、ドライバーの不具合または破損です。クラッシュが発生したときはブルースクリーンを確認し、エラーメッセージを見つけてください。その後、Googleで検索して特定のドライバーの問題を特定します。ドライバーを更新するか、再インストールして問題を修正してください。
ハードドライブの故障
クラッシュのもう一つの原因として、ハードドライブの故障が考えられます。ハードドライブに問題がある場合、デバイスが正常に起動しなかったり、起動中にクラッシュしたりすることがよくあります。特定のファイルにアクセスしたときに頻繁にクラッシュする場合も症状の一つです。Lenovo ThinkPad Edge ハードドライブの交換ガイドを使用してハードドライブを交換してください。
キーボードが動作しない
キーが反応しない、壊れている、外れている、または動かない
キーボードが反応しない
キーボードが反応しない場合があります。これは配線の不具合や、キーボードの接続が外れていることが原因である可能性があります。その場合は、キーボードを取り外し、リボンワイヤが正しく接続されていることを確認してください。それでも問題が解決しない場合は、キーボードの交換が必要です。Lenovo ThinkPad Edge E420s キーボードの交換ガイドに従ってください。
キーが動かない
キーが押し込めない場合、キーの下に何かが詰まって浮き上がっていたり、固着の原因になっていたりする可能性があります。その場合は、Lenovo ThinkPad Edge E420s キーボードの交換ガイドを使用してキーを取り外し、キーの下に何かが詰まっていないか確認してください。
オーディオの音質が歪む
オーディオジャックまたはスピーカーから出力される音声に問題がある
ヘッドフォンジャックの緩み
オーディオジャックから出力される音声が歪む原因の多くは、接続されているケーブルが正しく接続されていないことです。確認するには、接続しているジャックを奥まで押し込んでください。さらに奥まで入る場合は、もう一度ジャックを通して音声を再生してみてください。これで歪みが解消されない場合や、ジャックがこれ以上入らない場合は、使用しているヘッドフォンに問題がある可能性があります。
ヘッドフォンの故障
オーディオジャックから歪んだ音が出るのは、使用しているヘッドフォンが何らかの理由で損傷していることが原因の場合があります。確認するには、損傷していないことが明らかな別のヘッドフォンを使用してください。それでもオーディオの歪みが発生する場合は、Lenovoのオーディオドライバーが古い可能性があります。
ドライバーの不具合
ドライバーが古い、または破損していると、音声が歪んだり、まったく出力されなかったりすることがあります。これを確認するには、コンピューターの設定からドライバーの設定を見つけてください。オーディオドライバーに移動し、「アップデートをチェック」を選択します。アップデートがない場合や、アップデート後も問題が続く場合は、オーディオジャック自体が損傷している可能性があります。
オーディオジャックの損傷
オーディオドライバーをアップデートしても音声が歪んだままの場合は、オーディオジャック自体が損傷している可能性があります。これを確認するには、オーディオジャックに何も接続していない状態で、Lenovo内蔵スピーカーから音量を上げて音声を再生してください。内蔵スピーカーから聞こえる音声が歪んでいなければ、オーディオジャックが損傷しています。オーディオジャックはマザーボードに組み込まれているため、交換にはLenovo ThinkPad Edge E420s マザーボードの交換ガイドを使用する必要があります。
USBポートが動作しない
USBコンポーネントを接続してもノートパソコンが反応しない、または不安定です
接続の不具合
USB接続が不安定な場合、LenovoのUSBポートは正常に機能しません。これは、USBコンポーネントが完全に差し込まれていないことが原因である可能性があります。金属部分が見えていないか確認し、奥まで押し込んでください。
ポートの汚れや腐食
これでもデバイスがコンポーネントを認識しない場合は、ポートからコンポーネントを引き抜き、ポートにエアダスターなどを吹き付けて埃や粒子を取り除いてから、再度差し込んでみてください。
ポートの損傷
ポートを清掃しても問題が解決しない場合は、ポートが損傷している可能性があります。確認するには、コンポーネントを別のポートに差し込んでください。これで問題が解決する場合は、元のポートを交換する必要があります。USBポートはマザーボードに組み込まれているため、Lenovo ThinkPad Edge E420s マザーボードの交換ガイドに従う必要があります。
画面の損傷
ノートパソコンの画面の一部または全体が表示されない
ドット抜け
コンピューターの電源を入れた後も画面の一部が黒いままの場合は、ドット抜けが生じている可能性があります。これを修正するには、Lenovo ThinkPad Edge E420s ガラススクリーンの交換ガイドを参照してください。
壊れたスクリーン
ソフトウェア的な修正を試みても画面にひびが入っており反応しない場合は、画面の交換が必要になる可能性があります。修理を完了するためにLenovo ThinkPad Edge E420s ガラススクリーンの交換ガイドに従ってください。
1件のコメント
My Lenovo E420 does not start when I select either of the options that appear on the screen. What should I do?
Abebe Folla Chebo - 返信 共有