Lenovo ThinkPad A285 音声の歪み

Lenovo ThinkPad A285から音が出ない、または音が歪んでいる場合のトラブルシューティングです。以下に記載された解決策を試し、音声機能を復旧させてください。

• ThinkPadの音質が低下したり、音が全く出なくなったりする原因は数多くあります。深刻な問題であると判断する前に、画面右下の音量アイコンをクリックして音量が正しく設定されているか確認してください。バーを右にドラッグして音量を上げます。

• システムトレイのスピーカーアイコンを右クリックし、「再生デバイス」を選択します。目的の出力デバイスが既定のデバイスとして設定されているか確認してください。

• スタートメニューから「設定」を開きます。「更新とセキュリティ」>「トラブルシューティング」>「追加のトラブルシューティングツール」の順に進みます。「オーディオの再生」を選択し、トラブルシューティングツールを実行します。

Windows 10または11でデバイスを操作している場合は、こちらのリンクから詳細情報を参照してください。

• オーディオデバイスを無効にしてから再度有効にすると、歪んだ音声や音が出ない問題が解決することがあります。以下の手順でオーディオデバイスの無効化と再有効化を行ってください：
  • スタートボタンをクリックし、「デバイスマネージャー」を選択します。「サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラー」のセクションを展開します。オーディオデバイスを右クリックして「デバイスを無効にする」を選択します。数秒待ってから、再度デバイスを有効にします。

• 古いオーディオドライバーや破損したオーディオドライバーは、音声の歪みの原因となることがあります。以下の手順でオーディオドライバーをアップデートしてください：
  • スタートボタンをクリックし、「デバイスマネージャー」を選択します。「サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラー」のセクションを展開します。オーディオデバイスを右クリックし、「ドライバーの更新」を選択します。

• オペレーションシステムの破損やマルウェアが原因で、Lenovo製ノートパソコンの音声トラブルが発生することが報告されています。以下の手順でソフトウェアの問題をチェックしてください：
  • 内蔵のシステムファイルチェッカーツールを実行して、破損したシステムファイルがないか確認し、必要に応じて置き換えてください。破損したファイルが見つかった場合は、展開イメージのサービスと管理ツール（DISM）を使用して、修復に必要なファイルを取得してください。マルウェア関連の問題を確認するには、ウイルススキャンを実行してください。

上記の解決策を試しても問題が解決しない場合は、こちらの修理ガイドに従って分解し、スピーカーを交換してください。