Lenovo ThinkBook 13s-IMLのカーソルが反応しない

Lenovo ThinkBook 13s-IMLのカーソルが反応しませんか？このトラブルシューティングガイドを使用して、原因を診断してください。

多くのソフトウェアの問題は、コンピュータの電源を一度切り、再度入れることで解決できます。

誤ってタッチパッドを無効にしている可能性があります。

• WindowsキーとIキー、またはSキーを同時に押します。
• 設定画面で検索バーに移動し、「タッチパッドのオン/オフ」と入力します。
• 設定項目に移動したら、Tabキーを使用してオン/オフのスイッチまで移動し、スペースキーを押してスイッチをオンに切り替えます。

マウス用のドライバーが破損しているか、古い可能性があります。

• WindowsキーとXキーを同時に押します。
• Mキーを押してデバイスマネージャーを開きます。
• Tabキーと矢印キーを使用して、「マウスとそのほかのポインティングデバイス」へ移動します。
• マウスドライバーを選択し、Tabキーと矢印キーを使用してドライバータブへ移動します。
• ドライバーをアップデートします。

上記の手順で解決しない場合は、コンピュータのタッチパッドを交換する必要があるかもしれません。

タッチパッドの交換方法は、こちらの修理ガイドを参照してください。