学生によって寄稿されたWiki
iFixit学生教育プログラムに参加している素晴らしい学生チームが、このWikiを作成しました。
コンピュータの電源が入らない
電源ボタンを押しても反応がなく、起動の兆候が見られません。
消耗したバッテリー
電源ボタンを押してもノートパソコンの電源が入らない場合は、付属の電源アダプタを接続して試してください。接続している間は電源が入るものの充電がされない場合は、バッテリーが消耗している可能性があります。その場合は、修理ガイドを参考に、バッテリーの交換を検討してください。
電源アダプタの故障
電源アダプタを接続してもノートパソコンの電源が入らない、または接続時に電源アダプタのライトが点灯しない場合は、電源アダプタが故障している可能性があります。新しいものを購入することを検討してください。
マザーボードの故障
電源アダプタとバッテリーを確認してもノートパソコンの電源が入らない場合は、マザーボードに問題がある可能性があります。
バッテリーの容量がすぐに減る
充電器に接続しても充電ができません。
省電力モードが無効になっている
バッテリーセーバーは、未使用のアプリケーションをオフにしてバッテリーの消耗を抑える省電力モードです。省電力モードがオフになっているか確認するには、「設定」から「システム」タブをクリックします。このタブの下にある「バッテリーセーバー」のトグルスイッチを確認し、オフからオンに切り替えてください。
画面の明るさが高すぎる
画面の明るさ設定が高すぎると、ノートパソコンの電力がより早く消費されます。明るさを調整するには、キーボードの「Functionキー」を押しながら、下矢印キーを押して画面の明るさを下げてください。これでうまくいかない場合は、コンピュータの「設定」をクリックし、「ディスプレイ」タブを選択してください。「明るさと色」の見出しの下にスライダーがあります。これを左に動かすことで画面の明るさを下げ、バッテリーの消費を抑えることができます。
充電器の不具合
ノートパソコンで使用していたのと同じ充電ケーブルを使って、別のデバイスの充電ができるか確認してください。他のデバイスも充電できない場合は、ケーブルに不具合がある可能性が高いため、新しいものを購入することをお勧めします。
バッテリーの不具合
正常に動作することが分かっている充電器を使って、ノートパソコンを接続してください。それでも充電されない場合はバッテリーの不具合が疑われるため、交換が必要です。
操作中に「ディスク領域不足」エラーが表示される
ハードドライブの容量が不足すると、ハードディスクの空き容量が不足しているというエラーが表示されることがあります。
インストールされているプログラムが多すぎる
ハードドライブの容量を確保する最も簡単な方法は、使用しなくなった古いプログラムを削除することです。プログラムはハードドライブの貴重な容量を多く消費することがあるため、すべてのプログラムがまだ必要かどうかを見直すのが最善です。
Windows 10では、以下の手順で行うことができます。
- 「スタートメニュー」を開きます。
- 「設定」をクリックします。
- 設定メニュー内の「システム」をクリックします。
- 「アプリと機能」をクリックします。コンピュータにインストールされているすべてのプログラムが右側に表示されます。
- アンインストールしたいプログラムを選択します。
- プログラム名の下にある「アンインストール」ボタンをクリックします。
- ポップアップメニューで「アンインストール」を選択します。
重要なWindowsアプリケーションを削除するとオペレーションシステムに影響を与える可能性があるため、自分でインストールしたアプリのみを削除するように注意してください。
一時ファイルの削除
別の解決策として、「ディスク領域ユーティリティ」を実行する方法があります。これはスタートメニューの検索バーから検索できます。このプログラムを使用すると、ハードドライブに溜まっている不要な一時ファイルを削除できます。プログラム内の指示に従って、不要になった一時ファイルを安全に削除してください。
ハードドライブの容量不足
不要なプログラムをすべて削除してもハードドライブの容量が足りない場合は、より大容量のハードドライブに換装する必要があるかもしれません。
キーボードが応答しない
キーボードのキーが反応しない、または破損・紛失しているように見えます。
キーボードの故障
キーボード全体が反応しない場合は、修理ガイドを参照して交換してください。
キーが固まっている
キーが押し込めない場合は、物理的なキーの下に何かが詰まって引っかかっている可能性があります。解決するには、キーを取り外して下に何かが詰まっていないか確認してください。その下の領域を拭き取る必要があるかもしれません。きれいになったら、キーを元の位置にはめ込みます。
コンピュータが熱くなりすぎる
使用していると、以前よりもコンピュータが熱くなることがあります。
一度に多くのプログラムを使用している
コンピュータが処理できる量を超えてRAMを消費するプログラムを使用していると、処理が追いつかずにコンピュータが過熱する可能性があります。この問題を軽減するには、RAMの増設を検討してください。
高温環境での使用
室温が通常の室温よりも高い場所で作業している場合、コンピュータが熱を吸収して通常より熱くなることがあります。これを解決するには、コンピュータを熱くならない涼しい場所に移動してください。
コンピュータのファンが動作していない
コンピュータのファンから音が聞こえない場合は、故障している可能性があります。この修理ガイドを使用して交換してください。
ファンが動作していない
コンピュータの過熱は、ファンが動作していないか、ノートパソコンの使用には室温が高すぎることが原因である可能性があります。
ほこりの蓄積
ほこりの蓄積は、コンピュータが過熱する原因の一つです。時間の経過とともに、コンピュータのファン部分にはほこりが溜まりやすくなります。これを解決するには、エアダスターを使用して通気口付近に噴射してください。これにより、ファンからほこりを取り除くことができます。
それでもノートパソコン内のファンが動作しない場合は、正常なファンと交換する必要があります。そのために、ファン交換ガイドに従ってください。
作業中にコンピュータがフリーズする
複数の作業を同時に行うと、プログラムの読み込みが遅くなったり、コンピュータがフリーズしたりします。
RAMの容量不足
複数のプログラムを一度に実行しようとすると、コンピュータは迅速かつ効率的に処理を行うのに苦労することがあります。その結果、コンピュータが応答しなくなり、再起動が必要になることがよくあります。この問題を解決するには、RAMを増設してください。これにより作業メモリが増え、コンピュータがフリーズするリスクを減らすことができます。
CPUの処理速度が遅い
RAMを交換してもコンピュータがフリーズする問題が解決しない場合は、プロセッサがタスクによって過負荷になっている可能性があります。コンピュータのプロセッサの交換は難しい作業です。特定のプロセッサは特定のマザーボードとしか互換性がないため、プロセッサの交換は避けるのが賢明です。代わりに、一度に開いて実行するプログラムの数を減らすようにしてください。
CDドライブが動作しない
CDドライブが応答しない、または物理的に損傷しています。
プログラムの欠落
最近「Microsoft Digital Image」をアンインストールした場合、それが問題の原因である可能性があります。これを解決するには、MicrosoftのWebページにアクセスして「Microsoft Digital Image」を探し、プログラムをインストールしてCDドライブを動作させてください。
物理的な損傷
CDドライブに物理的な損傷がある場合は、交換する必要があります。この修理ガイドに従って、CDドライブを新しいものと交換してください。
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