Lenovo Edge 2-1580 トラブルシューティング

デバイスが電源を入れる操作に対して一切反応しません。

電源アダプターが電源とデバイスに正しく接続されていることを確認します。その後、表示灯を確認します。ライトが点灯していない場合、アダプターが故障している可能性があります。電源アダプターの交換を検討してください。

電源アダプターが正しく接続されており、表示灯が点灯している場合、デバイスはしばらくすると電源が入るはずです。デバイスの電源が入らない場合は、バッテリーが故障しています。バッテリーの交換を検討してください。

キーボードのキーが反応しません。

キーが押し込まれない場合、キーの下に何か詰まっている可能性があります。汚れやゴミがないか確認します。ノートパソコンを逆さにして、よく振ってみてください。

ノートパソコンのドライバーが旧式であるか、何らかの理由でキーボードドライバーが失敗した場合、キーボードが反応しなくなることがあります。これを修正するには、スタートメニューをクリックし、設定へ進みます。次に「デバイス」をクリックし、「デバイスマネージャー」へと進みます。キーボードを右クリックして「アンインストール」を選択し、ノートパソコンを再起動します。コンピューターの起動時に、Windowsが適切なドライバーを検出してインストールします。

外付けのUSBキーボードを接続し、正しく動作するか確認します。動作する場合は、キーボードが不良である可能性が高いです。新しいものへの交換を試してください。

デバイスがワイヤレスネットワークへの接続に失敗します。

ノートパソコンがワイヤレスネットワークに接続できない場合、ドライバーが破損している可能性があります。修正するには、このリンクにアクセスし、キーワードタブに「Intel WLAN」と入力してドライバーを選択し、ダウンロードします。次に、スタートメニュー、設定、デバイス、デバイスマネージャーの順に進みます。「ネットワークアダプター」を選択し、ネットワークアダプターをダブルクリックします。ドライバータブで「ドライバーの更新」を選択し、先ほどダウンロードしたドライバーを選択します。インストールしてコンピューターを再起動します。

ドライバーを再インストールしても解決しない場合は、ネットワークカードが故障している可能性が高いため、交換が必要です。

画面に何も映りません。

バッテリーの表示灯が点灯していることを確認します。点灯していない場合は、「デバイスの電源が入らない」の修理ガイドを確認してください。

Fn+F7を押して、画面出力が外部ディスプレイに切り替わっていないか確認します。

それでも画面が反応しない場合は、HDMIポートから外部ディスプレイを接続し、画面ドライバーが機能しているか確認します。外部ディスプレイも映らない場合は、ドライバーが機能していないか、画面が故障しています。画面の交換を検討してください。

オーディオジャックから音が出ません。

ノートパソコンのスピーカーで音声をテストし、次にヘッドフォンを接続して再度テストします。ヘッドフォンのみから音が聞こえない場合は、ヘッドフォンジャックまたはドライバーが故障している可能性があります。

オーディオジャックが動作しない場合、オーディオドライバーが破損している可能性があります。Lenovo Edge 2-1580を検索し、「ドライバーとソフトウェア」をクリックします。「オーディオ」タブをクリックし、オーディオドライバーを選択してダウンロードします。コントロールパネルから「デバイスマネージャー」、「サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラー」の順に進みます。サウンドカードをクリックし、「ドライバーの更新」をクリックします。先ほどダウンロードしたドライバーを選択してインストールし、コンピューターを再起動します。