Lenovo 500e Chromebook 81ESのキーが入力に応答しない

Lenovo 500e Chromebook 81ESのキーが入力に応答しませんか？このトラブルシューティングを活用して原因を診断してください。

• キーの欠損
• 液体の付着
• キーの固着
• キーボードのクリップの破損

キーボードが正常に動作しない場合、接続の問題が原因である可能性があります。以下を確認してください。

• キーボードがデバイスに正しく接続されているか確認します。別のUSBポートやケーブルでの接続を試してください。
• Bluetooth接続のキーボードの場合は、Bluetoothの接続状況を確認し、正しく有効化されているか確認します。

• まず外付けキーボードを用意し、Lenovoのノートパソコンの側面にあるUSBポートの位置を確認します。確認したら、USBをノートパソコンに差し込みます。
• 外付けキーボードが動作する場合は、内蔵キーボードの問題です。
• どちらも動作しない場合は、ソフトウェアまたはシステムの問題です。
  

コンピュータのソフトウェアの不具合が、キーが応答しない原因である可能性があります。

• 電源ボタンを使用して再起動することで、キーボードの問題を引き起こしている多くの単純な不具合を解決できることがあります。

それでもキーボードが応答しない場合は、ハードリセットが有効な場合があります。

• 更新キーを押したまま電源ボタンをタップして、デバイスを再起動します。