LeapFrog LeapTV トラブルシューティング

コンソールがフリーズしています。

電源アダプターを抜いてコンソールの電源を切ろうとしないでください。深刻な故障の原因となる可能性があります。

電源ボタンを15秒間長押しして、コンソールの電源を切ります。15秒経過後、再度電源ボタンを押してコンソールの電源を入れ直します。

コンソールの電源が切れている状態から開始します。電源を入れ、入った直後にコンソール前面の緑色のリングが点滅するまで「Sync」ボタンを長押しし、画面の指示に従います。

プレイヤーを複数人にしたい、または追加する必要があります。

2台目のコントローラーは、2人プレイ用のゲームを開始するまでアクティブになりません。まずホーム画面に移動します。コントローラーのホームボタンとヒントボタンを同時に3秒間押し込むと、下部のライトが青色に変わります。次に、コンソールのSyncボタンを押します。コンソールのSyncボタンを押すと、数秒後にコントローラー下部のライトがマゼンタ色に変わります。さらに数秒経つとマゼンタ色のライトが消え、接続が完了します。

何らかの理由で、コンソールがゲームを認識していません。

鉛筆の消しゴムを使ってカートリッジの金色の接点を優しくこすり、汚れを落とします。これにより、コンソールがカートリッジを認識する妨げとなるほこりやその他の粒子が除去されます。

すべてのアップデートがインストールされていることを確認します。LeapTVの電源を入れます。コンソールがインターネットに接続されている必要があります。LeapTVの「Parent Settings（保護者設定）」ページに移動します。4桁の保護者コードを入力します（この手順をスキップする場合は「196 <backspace> 87」と入力してください）。「Settings（設定）」を選択します。「System Info（システム情報）」を選択します。バージョンが7.1.2.4011以上であれば、アップデートは不要です。バージョンが7.1.2.4011より低い場合は、アップデートが必要です。インターネットに接続されている場合は、「System Update Available（システムアップデートが利用可能）」ボタンを探します。このボタンを選択し、アップデートのダウンロードとインストールが完了するまで待ちます。インターネットに接続されていない場合は、「Back（戻る）」ボタンを選択してから「Network（ネットワーク）」ボタンを選択します。インターネットに接続し、「System Info（システム情報）」画面に移動してファームウェアのアップデートを行います。

LeapTVをリセット/消去するには、開始前に電源を切っておく必要があります。電源ボタンを押してLeapTVの電源を入れます。電源が入った直後に、コンソール前面の緑色のライトリングが点滅するまでSYNCボタンを長押しします。画面の指示に従ってリセットを完了させます。