LG enV VX9900 Troubleshooting

端末の電源が入らない状態です。

端末の電源を入れるには、電源ボタンを押し込みます。一度押すだけでなく、長押ししてください。

電源を入れる際に反応がない場合は、バッテリーが消耗している可能性があります。電源アダプタを端末に接続し、充電してください。問題が解決しない場合は、バッテリーが充電を保持できなくなっている可能性があるため、交換が必要です。こちらのバッテリーの交換ガイドを参照してください。

バッテリーが十分に充電されている、または外部電源に接続されているにもかかわらず電源が入らない場合は、いずれかの回路基板に問題がある可能性があります。2つのメイン回路基板のどちらかを交換する必要があるかもしれません。こちらの回路基板の交換ガイドを参照してください。

端末のいずれかのスクリーンが意図した通りに動作しない状態です。

端末のスクリーンに何も表示されない場合は、スクリーンが壊れている可能性があります。端末を再起動（電源ボタンを使用してオフにし、再度オンにする）してみてください。問題が解決しない場合は、スクリーンを交換する必要があるかもしれません。こちらの液晶スクリーンの交換ガイドを参照してください。

スクリーンの特定の領域で色が正しく表示されない、あるいは他の部分より明るさが足りない場合は、画素が欠けている可能性があります。これを修復する唯一の方法は、スクリーンを交換することです。こちらの液晶スクリーンの交換ガイドを参照してください。

端末が電波を受信できず、通話の発着信ができない状態です。

携帯電話のサービスを受信できない場合は、アンテナが壊れている可能性があります。こちらのアンテナの交換ガイドを参照してください。

アンテナに故障がない場合は、通信事業者が正しくサービスを提供していないか、端末がそのサービスの利用設定になっていない可能性があります。通信事業者に問い合わせて、エラーの特定やサービス利用のための設定を行ってください。

撮影した写真にひび割れや汚れが確認できる状態です。

カメラの外部保護部分が傷ついている、あるいは汚れている場合は、まずマイクロファイバークロスでレンズの外側を優しく拭いてみてください。問題が解決しない場合は、外装ケースの交換が必要かもしれません。

上記の手順で解決しない場合は、カメラ自体に問題がある可能性があります。内部のカメラレンズが傷ついているか壊れているため、交換が必要な場合があります。

キーボードの使用に対して端末が反応しない状態です。

キーボードとは、端末を「開いた」ときに現れる、主に英数字が記載されたボタンの集合を指します。キーボードが正しく動作せず、入力が反映されない場合は、キーボードの交換が必要かもしれません。こちらのキーボードの交換ガイドを参照してください。

キーパッドの使用に対して端末が反応しない状態です。

キーパッドとは、端末を「閉じた」状態の前面にあるボタンの集合で、標準的な電話用ボタン（0-9、#、*）で構成されています。キーパッドが正しく動作せず、入力が反映されない場合は、キーパッドの交換が必要かもしれません。こちらのキーパッドの交換ガイドを参照してください。

ヘッドフォンで音楽を再生しようとしても、片方または両方から音が聞こえない状態です。

まずは端末からヘッドフォンを抜き、再度差し込んでみてください。問題が解決しない場合は、プラグが壊れており、交換が必要な可能性があります。

プラグが回路基板から外れているか、破損している可能性があります。修理するには、回路基板の交換が必要になる場合があります。こちらの回路基板の交換ガイドを参照してください。

接続に問題がなく、プラグも壊れていない場合は、ヘッドフォン自体が故障している可能性があります。この場合は、ヘッドフォンを交換してください。