LG製冷蔵庫からノック音がする場合

冷蔵庫は図書館のように、通常は非常に静かな家電です。時折聞こえる回転音や、「ドン」という音、唸り音くらいしか聞こえないはずです。そのため、異音は不安を感じさせるものです。

まずは、通常のノック音のような音から確認します。冷蔵庫において、ノック音は唸り音ほど一般的ではありませんが、正常な動作プロセスによって発生することがあります。

氷が製氷皿に落ちる音は、ノック音のように聞こえます。

コンプレッサーが起動または停止する際に、一度だけノック音がすることがあります。

デュアルエバポレーターシステムを搭載している場合、冷凍庫のエバポレーター（冷凍庫内を冷やす部品）から冷蔵庫のエバポレーター（冷蔵庫内を冷やす部品）へ冷媒を切り替える際に、三方バルブが作動する音が聞こえることがあります。

給水器が作動または停止する際に、一度だけノック音がすることがあります。

使用していない製氷機など、給水が接続されていない可能性のある装置やアクセサリーが意図せずオンになっている場合があります。本人にとっては異常に聞こえても、実際には正常な音である可能性があります。

以下の「詳細情報」セクションには、LGが提供する冷蔵庫のサウンドライブラリに関する動画（新しいタブで開きます）が添付されています。確認用として活用してください。

ノック音が聞こえたら、同時に何が起きているかを確認してください。

• 製氷皿に新しい氷はありますか？製氷機が氷を作ったばかりかもしれません。（正常）
• 除霜排水から水が流れる音が聞こえますか？除霜サイクルが終了した直後で、コンプレッサーが通常より激しく動作している可能性があります。（正常）
• 水を注いだ直後ですか？給水バルブが鳴っているか、ウォーターハンマー現象が起きている可能性があります。
• 冷蔵庫を揺らした直後ですか？コンプレッサーが動作している場合、揺らした際に少しノック音がすることがあります。（正常）

これらは、どの部品に問題があるかを判断するのに役立つ動作の例です。

ノック音がどこから聞こえるかで、重要な手がかりが得られます。

庫内の下部背面からの音は、冷却ファンまたはコンプレッサーに関連している可能性が高いです。

冷凍庫エリアからの音は、エバポレーターファンまたは製氷機に関連している可能性があります。

製氷・給水器があるドアの内側から聞こえるノック音は、給水器または製氷機に関連している可能性があります。ドア内の製氷機は傾けたり回転させたりするトレイを使用しており、駆動機構が劣化するとノック音を発生させることがあります。

一部の冷凍庫内製氷機は、氷で詰まると駆動部が空転するように設計されているため、大きなノック音を立てることがあります。以下は、クラフトアイスメーカーがノック音を立てている動画です。

ユニット後部の中央付近からの音は、ダンパーに関連しているか、下部冷凍庫の製氷機に関連している可能性があります。

以下のリストにある項目から順に確認することをお勧めします。

製氷機は通常ある程度の音がしますが、ノック音や「ドン」という音は、通常何らかのトラブルの兆候です。

• 製氷機をオフにして、音が消えるか確認してください。
• 製氷機をまったく使っていない場合でも同様です。誤ってオンになっていないか確認してください。サイクルを実行しようとしてノック音が発生している可能性があります。
• 製氷機のテストサイクルを実行し、音が聞こえるか確認してみてください。
• 製氷機が詰まっていたり氷が張り付いていたりすると異音が発生するため、氷が詰まっていないか徹底的に確認してください。

問題がなければ、次の項目に進んでください。

ノック音が発生することはあまりありませんが、エバポレーターファンの羽根が氷の塊に当たっている可能性があります。除霜システムが故障しているか、調整がずれている可能性があります。通常は冷凍庫を開け、冷凍庫の奥からノック音が聞こえるか確認してください。

氷があれば取り除き、他に障害物がないか確認してください。空気循環を良くするため、冷凍庫内の通気口に食品や物が置かれていないことを確認してください。

エバポレーターファンが正常に動作している場合は、次へ進んでください。

冷蔵庫の下部背面から音が聞こえる場合は特に確認してください。

冷却ファンは、部品が外れて羽根（蒸発皿の排水チューブなど）に干渉しているとノック音を発生させることがあります。

また、小さな猫のおもちゃのように、冷蔵庫の下に入り込んだ何かが羽根に当たっている可能性もあります。

あるいは、活動的な幼児が冷蔵庫の下に押し込んだ物の可能性もあります。

問題がなければ、次へ進んでください。

これは必ずしも冷蔵庫自体の問題ではありませんが、騒音の原因となる可能性があり、冷蔵庫のすぐ後ろの壁にある配管が原因の場合もあります。

製氷機のサイクル（通常は流量が少なすぎることが原因ですが、発生し得ます）や給水動作に関連している可能性があります。これらを制御するソレノイドバルブが急に閉じることが原因となる場合があります。

家の他の場所でバルブを急に閉めた際に同じ音がしないか確認してください（筆者の経験では、洗濯機の給水終了時やすすぎサイクルの途中で、家全体にノック音が響くことがありました）。冷蔵庫の後ろの配管が反応して音を立てている可能性があります。

ウォーターハンマーの兆候がない場合は、次の項目に進んでください。

ダンパーモーターは非常に小型で低出力なため、可能性は低いですが、冷凍庫と冷蔵庫の仕切りにある冷気ダンパーが詰まるとノック音を発生させることがあります。非常に大きな音ではなく、「コツコツ」や「ドン」といった連続した音かもしれません。音が小さければ正常な場合もあります。

ダンパーの音がしない場合は、次の項目に進んでください。

最も深刻な可能性がある問題です。停電やブレーカーの遮断などにより、サイクル中に突然停止した場合、コンプレッサーが再起動しようとしてノック音を立てることがあります。多くの場合、これは時間の経過とともに解決し、ユニットは再び起動します。

冷蔵庫が動作中に移動されると、コンプレッサーがハウジングに当たる可能性があることに留意してください。この音は最大でも60～90秒以内に収まるはずです。

ノック音が頻繁に発生し、冷却サイクルの開始時に1時間以上続く場合は、信頼できる専門家に診断を依頼してください。故障の兆候かどうかをより正確に判断してもらえます。

LGによる冷蔵庫の異音に関する非常に詳細な動画。長く詳細で良い録音が含まれています。13分経過したあたりから異常な音の解説が始まります。

LGによる、より短い詳細ではない動画。新しいバージョンと思われますが、サウンドサンプルを簡単に繰り返し再生することはできません。