LG Realm トラブルシューティング

電話の充電が遅い、または全く充電されません。充電器を接続しても認識されません。

長期間使用すると、バッテリーが機能しなくなることがあります。複数のアプリを同時に使用することで本体が熱を持ち、バッテリーが過熱する場合があります。充電ケーブルを長時間接続したままにすると、バッテリーが劣化します。これらの問題を解決するには、バッテリーを交換する必要があります。 LG Realm バッテリー交換修理ガイド

この問題は、マザーボードの修理または交換が必要です。 LG Realm マザーボード交換修理ガイド

充電ポートに異物が詰まっていないか確認してください。綿棒に少量の消毒用アルコールを付け、ポートから汚れやゴミを取り除くことができます。

電源ボタンを押しても電話が反応しません。

電話の電源が入らない場合は、充電を試してください。充電ケーブルを電話のMicroUSBポートに接続します。電話が充電できるように、充電器がコンセントに差し込まれていることを確認してください。

スクリーンがタッチ操作に一切反応しません。

スクリーンがフリーズした場合は、電話の再起動を試してください。電源ボタンを長押しして、電話の電源が切れるのを待ちます。その後、再度電源ボタンを長押しして、電話が再起動するのを待ちます。これは、スクリーンが破損しているか、マザーボードの故障が原因である可能性もあります。 LG Realm マザーボード交換修理ガイド

スクリーンがフリーズしている場合は、電話の再起動を試してください。電源ボタンを長押しして、電話の電源が切れるのを待ちます。その後、再度電源ボタンを長押しして、電話が再起動するのを待ちます。

キーボードの動作が遅いのは、キャッシュデータが原因である可能性があります。設定から「アプリ」を選択します。「すべて」のアプリオプションが選択されるまで、右に2回スクロールします。下にスクロールして「LG Keyboard」を選択します。次に、「キャッシュ」の下にある「キャッシュを消去」をタップします。

電話の背面にあるライトが、指示されても点灯しません。ライトは、フラッシュライトアプリを使用している時や、カメラ機能使用時にフラッシュをオンにしても機能しません。

フラッシュがオンになっていることを確認してください。ホーム画面下部の「アプリ」に移動します。「カメラ」をタップします。カメラアプリが開いたら、右上に稲妻のようなアイコンが表示されます。記号の後ろに線が入っている場合は、フラッシュがオフになっています。稲妻アイコンを1回タップして、フラッシュをオンにします。

この問題は、マザーボードの修理または交換が必要です。 LG Realm マザーボード交換修理ガイド

電話が通知を受信した際に振動しません。

振動設定がオンになっていることを確認してください。ホーム画面で通知バーをタップして下にドラッグします。「設定」アイコンをタップし、「音」をタップします。「サウンドプロファイル」をタップし、好みのオプションを選択します。着信音や通知の振動機能のオン/オフを切り替えるには、「着信時に振動」のチェックボックスをタップしてオン/オフにします。

ヒント: サウンドモードが「バイブレーションのみ」または「サイレント」に設定されている場合、「着信時に振動」オプションは無効になります。

この問題は、マザーボードの修理または交換が必要です。