LG Optimus 3D トラブルシューティング

どのような操作をしても、デバイスの電源が入らない状態です。LGのロゴが表示され、起動し始めることはあっても、それ以上進まない場合があります。

デバイスを充電器に接続し、数時間充電してください。バッテリー残量が20〜30%を下回ると、電源が入らないことがあります。

デバイスの充電ポートにゴミが詰まっていないか確認してください。綿棒にイソプロピルアルコールを含ませて、接点の汚れや異物を取り除くことができます。

正しい充電ケーブルを使用していること、および損傷していないことを確認してください。例えば、内部の配線が露出していないか確認してください。接点が汚れている場合は、綿棒にイソプロピルアルコールを含ませて清掃してください。

リアカバーを開けて、新しいバッテリーと交換してください。その手順についてはこちらの修理ガイドを参照してください。再度電源を入れる前に、バッテリーが充電されていることを確認してください。

リアカバーを外し、SDカードを取り外してください。SDカードを抜いた状態でデバイスの電源が入るか試してください。

ハードリセットを実行してください。その手順はこちらで確認できます。

デバイスの電源は入っていますが、電源ボタンが動作しません。画面のロックやロック解除ができない状態です。

伸ばしたペーパークリップのような細いものを使用して、ボタンの固着を解消するか、軽く動かしてみてください。

バッテリーを一度取り外し、数秒待ってから再び取り付けて、もう一度電源を入れてみてください。

電源ボタンを押しながら、デバイスの右上角をつまんでください。電源ボタンのはんだ付けされた接続部分の緩みは比較的よくある問題であり、つまむことで一時的に解決する場合があります。

ボタンとマザーボードを接続するケーブルが損傷している可能性があります。交換手順についてはこちらの修理ガイドに従ってください。

デバイスを充電器に接続している間は、バッテリーがフルであるか、充電中と表示されます。しかし、プラグを抜くと完全に電源が切れるか、あまり使用していなくても1〜2時間しかバッテリーが持ちません。

リアカバーを開けてバッテリーを取り出してください。交換用バッテリーと取り替えてください。

時折、デバイスがバッテリー残量を計算するソフトウェアが誤作動を起こすため、リセットが必要になることがあります。こちらのサイトに詳細な手順が記載されています。

アプリとデバイスのオペレーションシステムがすべて最新の状態であることを確認してください。Google Playストアでアプリのアップデートが必要かどうかを確認できます。オペレーションシステムについては、デバイスのシステムページから「端末情報」を確認し、アップデートが必要かどうかを確認してください。

デバイスがSDカードに保存された情報にアクセスできません。内部メモリ内の情報にはアクセスできる状態です。

デバイスの電源を一度切り、再度入れてください。

SDカードを取り出し、綿棒にイソプロピルアルコールを含ませて接点を掃除してください。スロットに戻す際は、しっかりと奥まで差し込まれていることを確認してください。

デバイスが利用可能な最新のソフトウェアにアップデートされていることを確認してください。アップデート直後に問題が発生した場合は、問題なく動作していた直前のソフトウェアバージョンに戻してみてください。

カード自体が破損している可能性があります。新しいカードと交換してください。

カード自体が原因ではなく、ソフトウェアの不具合でもない場合は、SD/SIMカードボードまたはマザーボードに問題がある可能性があります。リンク先の交換用ガイドを参照してください。

デバイスの反応に時間がかかります。画面をタップしても反応するまで時間がかかります。ゲームやプログラムがうまく動作しなかったり、クラッシュしたりすることがあります。

「設定」→「アプリケーション」→「実行中のサービス」の順に移動してください。

このメニューから、バックグラウンドで実行する必要のないアプリを終了させることができます。

デバイスのストレージがいっぱいになると、動作が遅くなる原因となります。ストレージの空き容量を増やす方法は以下の通りです。

• 古いテキストメッセージを削除する。 メッセージを溜め込んでいる場合、特にMMSメッセージは予想以上に容量を消費します。
• 古い写真、動画、音声を削除する。 デバイスをコンピュータに接続してファイルを転送し、バックアップをとることができます。
• キャッシュを削除する。 設定メニューからアプリケーションリストにアクセスし、アプリを選択してください。「キャッシュを消去」ボタンが表示されるまで下にスクロールし、クリックしてください。
• ダウンロードフォルダを空にする。 Androidオペレーションシステムの新しいバージョンでは、アプリケーションリストから直接アクセスできます。
• 使用していないアプリをアンインストールする。 数ヶ月間遊んでいないゲームなら、今後も使う可能性は低いでしょう。