LG K10 トラブルシューティング

満充電の状態でも電源が勝手に切れる。

電話を完全に充電してください。充電してもすぐに電源が切れる、あるいは表示されているパーセンテージに関わらず電源が切れる場合は、バッテリーに不具合がある可能性があります。その場合は、新しいバッテリーを購入するか、交換することをお勧めします。

充電を開始すると端末が熱くなる。

端末に触れたとき、主にバッテリーがある場所から熱が発生している場合、バッテリーの故障が考えられるため、新しいものに交換する必要があります。新しいバッテリーを入手したら、端末の電源を切り、リアカバーを取り外します。バッテリーが見えるはずです。慎重にバッテリーを取り外して安全に処分し、新しいバッテリーを元のものと同じように交換してください。最後に、リアカバーを元に戻し、充電を開始します。

充電中にのみ端末がオーバーヒートする場合は、使用している充電器に原因がある可能性があります。可能であれば、別の充電器、できればLG K10用に製造された充電器を試してください。それでオーバーヒートが収まるのであれば、充電器が故障していました。

充電残量に関わらず電源が勝手に切れる。

特定のパーセンテージに達すると電源が切れる場合は、バッテリーに不具合がある可能性があります。長期間使用している場合に起こりやすい現象です。その場合は、バッテリーを新しいものに交換する必要があります。

特定のアプリケーションをダウンロードした後に電源が切れるようになった場合は、そのアプリケーションを削除してください。アプリケーションを削除すれば、勝手に電源が切れることはなくなるはずです。

熱い状態で突然電源が切れた場合は、デバイスのオーバーヒートが原因です。多くの処理能力を必要とする特定のアプリを実行していると起こることがあります。オーバーヒートを防ぐための最も簡単で確実な方法は、すべてのアプリケーションを終了させ、デバイスのオーバーヒートを引き起こすと分かっているアプリケーションの使用時間を制限することです。

なぜかタッチスクリーンが点滅し続ける。

端末を使用中に頻繁に画面が点滅する場合は、自動輝度調整設定が原因である可能性が高いです。これを修正するには、「設定」＞「ディスプレイ」＞「明るさ」の順に進み、「自動／適応輝度」のオプションの選択を解除してください。これで点滅に関する問題は解決するはずです。

何をしても画面が点滅したり消えたりする場合は、タッチスクリーンが故障している可能性があります。その場合は、新しいスクリーンを取り寄せる必要があります。修理店に持ち込んでスクリーンを交換してもらうことを強くお勧めします。自分で行うと、電話やスクリーンをさらに損傷させる恐れがあります。それでも自分での修理を希望される場合は、iFixitにスクリーンの交換方法を示す動画デモンストレーションがあります。

音楽を再生しているが、音量がほとんど聞こえない。

端末を長期間使用している場合や、大音量で音楽を再生している場合は、スピーカーの交換が必要になることがあります。iFixitでは、LG K10のスピーカー交換方法を解説した完全な動画修理ガイドを公開しています。