LG Chocolate Touch VX-8575 トラブルシューティング

電話の電源が入らない、または充電器から外すとすぐに電源が落ちてしまう場合です。

他の項目を確認する前に、デバイスの電源を正しく入れようとしているか確認してください。LG Chocolate Touch VX-8575の電源を入れるには、本体右下の「電源/通話終了」ボタンを5秒間押し続けます。それでも電源が入らない場合は、以下に挙げた問題の可能性があります。

電話の電源が入らない、あるいは充電器から外した瞬間に電源が落ちる場合、バッテリーが切れている可能性が高いです。電話を充電器に接続し、壁のコンセントに差し込んでください。充電器から外すまで最大3時間充電します。それでも電源が入らない、あるいは一瞬だけ入ってすぐに切れてしまう場合は、バッテリーの交換が必要です。

電源ボタンを押しても何も起こらない場合、ディスプレイが故障している可能性があります。すでにバッテリーの交換を試したか、最近充電したにもかかわらず症状が出る場合は、ディスプレイの交換が必要かもしれません。

画面がタッチに反応しない、フリーズする、あるいは反応はするがアプリケーションが開かない場合です。

電話を最近水に落とした、雨や雪の中で使用した、あるいは液体をこぼしたことがある場合、水濡れが原因で画面が正しく動作していない可能性があります。ボウルや袋に生の米を入れ、電話全体をその中に埋めてください。米の中に入れている間は、デバイスの電源が完全に切れていることを確認してください。電話を1〜3日間その状態にしておきます。これにより、水濡れによる損傷の一部が一時的に回復することがあります。米から取り出したら、再度電源を入れてみてください。それでも画面が動作しない場合は、本体とスクリーンは修理不可能です。

ソフトウェアの不具合により、一時的に画面がフリーズしてタッチ操作に応答しないことがあります。問題を解決するには、1分ほどバッテリーを取り外し、再度取り付けて電話を再起動してください。電話を再起動するには、画面が黒くなる（電源が切れる）まで「通話終了」ボタンを押し続けます。その後、再度「通話終了」ボタンを押し続けて電源を入れ直します。

タッチスクリーンが部分的に反応し、指は認識するものの、押し込んでもアプリが開かない状態になることがあります。この反応の悪さは、前面の保護カバーが実際の液晶画面に対して過剰な圧力をかけていることが原因です。2つの画面の間の圧力を解消するには、前面カバーを外し、液晶画面から慎重に剥がしてください。これらは接着剤で接合されているため、注意して剥がしてください。

電話の側面にあるボタン（ロック解除、カメラ、スピーカー、音量調節）を押しても何も起こらない場合です。

電話の電源が切れていると、側面ボタンは反応しません。電源を入れるには、「電話の電源が入らない」見出しの下にある「電源が入っていない」の手順を参照してください。電源が入れば、ボタンは正常に機能するはずです。

電話がロックされている場合、正常に機能する側面ボタンは「ロック解除」ボタンのみです。これは、使用していないときに誤ってボタンが押されるのを防ぐための意図的な仕様です。他のボタンを使用するには、まず「ロック解除」ボタンで電話のロックを解除する必要があります。電源が入り、ロックが解除されれば、他のボタンも正常に機能するはずです。

電話の電源が入っておりロックも解除されているのに、側面ボタンの一部または全部が意図した通りに機能しない場合は、ボタンが物理的に詰まっている可能性があります。その場合は、側面ボタンを取り外して、交換するか詰まりを解消する必要があります。

電話の前面にあるボタン（送信、クリア/スピーカーフォン、電源/終了）を押しても動作しない場合です。

電話の電源が切れていると、送信ボタンとクリア/スピーカーフォンボタンは機能しません。この場合、「電源/通話終了」ボタンは電話を入れるために正常に機能するはずです。電源を入れるのに問題がある場合は、「電話の電源が入らない」見出しの下にある最初の「電源が入っていない」セクションを参照してください。電源が入れば、ボタンは正常に機能するはずです。

電話がロックされている場合、正常に機能するボタンは電話側面の「ロック解除」ボタンのみです。これは、使用していないときに誤ってボタンが押されるのを防ぐための意図的な仕様です。他のボタンを使用するには、まず「ロック解除」ボタンで電話のロックを解除する必要があります。ロックが解除されれば、他のボタンも正常に機能するはずです。

電話の電源が入っておりロックも解除されているのに、前面ボタンの一部または全部が意図した通りに機能しない場合は、ボタンが物理的に詰まっている可能性があります。その場合は、前面ボタンを取り外して、交換するか詰まりを解消する必要があります。

前面スクリーンにひびが入っている、または細かい傷が多く、画面が見えにくくなっている場合です。

スクリーンが割れてしまった場合、唯一の解決策は[URL スクリーンの交換]です。スクリーンに薄い保護シートを貼るか、保護ケースに入れておくことをお勧めします。ケースやスクリーンプロテクターは、多くの携帯電話アクセサリーショップや、メーカーのウェブサイトなどのウェブサイトで購入できます。