メインコンテンツにスキップ

電話が電源に入らない

反応がありません。

電話が充電されない

電話の電源が入らない場合は、充電器に数分間接続してみてください。電話が充電されない、あるいは電源が入らないままの場合は、以下を確認してください。

充電ポートの詰まり

電話の電源が入らない場合は、別の充電器またはバッテリーを接続してみてください。また、充電器を別のコンセントやUSBポートに差し替えてみてください。電話の充電ポートに異物が詰まっていないことを確認してください。

充電器が合っていない

充電器によっては、見た目が合っていても電話と互換性がない場合があります。使用している充電器がメーカー承認済みのものであることを確認してください。

バッテリーの容量がすぐに減る

バッテリー切れが早すぎます。

Bluetoothがオンになっている

電話のメニューからBluetooth機能をオフにしてください。Bluetoothはバッテリーを消費するため、使用していないときにオフにするとバッテリー駆動時間を延ばせます。

画面の明るさが高すぎる

ディスプレイ設定から、明るさとディスプレイのタイムアウト時間を、使用可能な範囲で最も低い設定にしてください。

ライブ壁紙が有効になっている

ライブ壁紙やウィジェットを無効にしてください。ライブ壁紙は見栄えが良いですが、バッテリーを大量に消費します。

消耗したバッテリー

他の方法で解決しない場合は、バッテリーを交換してください: バッテリー交換ガイド

電話が開かない、または閉じない

電話が汚れている

異物が原因で電話が正しく開閉できない場合があります。掃除を試みてください。

スライダーが故障している

掃除しても電話が開かない場合は、電話のスライダーを交換してください。

ディスプレイの動作が遅い

電話を再起動する

画面が真っ暗になるまで「通話終了」ボタンを長押しして、電話を再起動してください。数分待ってから、画面がつくまで再度電源ボタンを長押しします。

メモリ容量が一杯

メモリ容量が一杯、またはそれに近い状態になっていないか確認してください。一杯の場合は、サイズの大きいファイルや不要なアプリケーションを削除することを検討してください。ファイルを残したい場合は、コンピュータに転送するか、電話が対応していればより大きなSDカードを購入してください。

それでも解決しない場合は、電話の電源を切り、バッテリーを取り外してみてください。その後、再度電源を入れてください。

壊れたスクリーン

落とした衝撃に耐えられませんでした!

壊れたスクリーン

スクリーンの交換ガイドを参照してください。

画面に「SIMを挿入してください」というエラーメッセージが表示される

緊急通報しかできないなんて!

SIMカードが正しく挿入されていない

電話の電源を切り、バッテリーカバーとバッテリーを取り外し、SIMカードが正しく装着されていることを確認してください。その後、電話を再起動してください。

音声が聞こえない

聞こえますか?!

電話がサイレントモードになっている

電話の右側にある「上矢印」ボタンを押して、音量を上げてください。

電話ケースでスピーカーが塞がれている

電話ケースを取り外し、音が改善するか確認してください。質の悪いケースが重要なコンポーネントを覆っている場合があります。

スピーカーが損傷している

他の方法で解決しない場合は、スピーカーを交換してください。どちらのスピーカーに不具合があるか確認してください。

フロントスピーカーの場合: ここをクリック

バックスピーカーの場合: ここをクリック

写真やビデオが保存できない

データが全部入りません!

メモリ容量が一杯

新しいデータを保存するために古いデータを整理するか、写真やビデオをSDカードやコンピュータに移動してください。

パスワードを忘れた

どうしても思い出せません。

電話がロックされている

パスワードをどこかに記録していないか確認するか、電話にアクセスできる友人や家族に聞いてみてください。

それでも解決しない場合は、ファクトリーリセット/工場出荷時リセットを実行してください。これは最後の手段です。ファクトリーリセット/工場出荷時リセットを行うと、連絡先、メッセージ、写真、ビデオ、保存されたデータなど、電話上のすべてのデータが削除されます。

AT&Tのマスターリセットガイドを参照してください。

電話のボタンが応答しない

一生懸命押しているのに!

ボタンの下に異物がある

ボタンの下を掃除してみてください。

キーボードが故障している

ボタンがベタついたり、反応しなかったりしませんか? キーパッドを取り外し、ゴム製の数字パッドの下を掃除してください。

特定の場所で接続状態が悪い、または聞こえない

接続が途切れています。

エリア内に圏外がある

電波の強い別の場所に移動して、もう一度試してください。国内にはプロバイダーのカバー範囲外の場所がある場合があります。アンテナの表示が多い場所を探してください。

Kathrine Muirhead

メンバー登録日: 10/15/13

353 ポイント

3のガイドは作成済み

チーム

Cal Poly, Team 4-27, Amido Fall 2013 Cal Poly, Team 4-27, Amido Fall 2013人のメンバー

CPSU-AMIDO-F13S4G27

4 メンバー

96のガイドは作成済み

0 件のコメント

コメントを追加

統計データ:

過去 24時間: 0

過去 7 日: 6

過去 30 日: 22

今までの合計 1,603