Kyocera Zio M6000 トラブルシューティング

電源ボタンを長押ししても電源が入らない。

バッテリーが放電している可能性があります。電話を互換性のある充電器に接続し、数分待ってから再度電源を入れてください。

充電器に接続しても電源が入らない場合は、バッテリーが消耗しているため交換が必要な可能性があります。この修理ガイドを参照してバッテリーを交換してください。

タッチスクリーンが入力に反応しない。

デジタイザーが破損しており交換が必要な場合は、この修理ガイドを参照してください。

ブラウザを開いてWebサイトや動画などを閲覧できない。

ブラウザにアクセスできない場合、いくつかの解決策があります。

• 最初の解決策：一時的にバッテリーを取り外す。
  1. オプションが表示されるまで終了（END）キーを長押しし、電源を切る（POWER OFF）を選択して電話の電源を切る。
  2. バッテリーを30秒間取り外してから、元に戻す。
  3. 終了（END）キーを長押しして電話の電源を入れ直す。
• 2つ目の解決策：以下の手順で電話を工場出荷時の設定にリセットする。
  1. オプションが表示されるまで終了（END）キーを長押しし、電源を切る（POWER OFF）を選択して電話の電源を切る。
  2. バッテリーを30秒間取り外してから、元に戻す。
  3. 電話が完全に起動するまで終了（END）キーを長押しする。
  4. 再度終了（END）キーを長押しし、電源を切る（POWER OFF）を選択して電話の電源を切る。
  5. 次の順序で長押しする：音量を上げるボタン、送信（SEND）キー、トラックボール、終了（END）キー。デバイスが2回振動するまで4つすべてを長押しし、その後指を離す。注意：データとキャッシュの初期化画面が表示されるはずです。表示されない場合は、手順1から5をやり直してください。
  6. 電話のロックが解除され、工場出荷時の設定にリセットされます。標準の有効化手順に従ってください。

テキストメッセージを送信することはできるが、受信できない。

テキストメッセージのメモリ制限は、以下の手順で調整できます：

1. メッセージング（Messaging）に移動する
2. メニュー（Menus）に移動する
3. 設定（Settings）に移動する
4. テキストメッセージ制限（Text Message Limit）に移動し、制限を調整する

テキストメッセージの制限を最大値に調整しても受信できない場合は、既存のメッセージを削除してメモリの空き容量を増やしてください。

パターンロックやパスワードで電話のロックを解除できない

通常のパスワードやスワイプパターンの代わりに、パターンロックのデフォルトパスワードを使用してください。ユーザー名にはGmailのユーザー名を入力し、パスワードには「null」と入力してください。これでデバイスのロックが解除されるはずです。