Kurio Touch 4S トラブルシューティング

何を行ってもKurio Thriveの電源が入らない状態です。

Kurio Thriveの電源が入らない、または充電中にしか電源が入らない場合は、バッテリーの不具合が原因である可能性があります。交換方法についてはこちらをクリックしてください。

デバイスを分解する前に、バッテリーが十分に充電されているか確認してください。

画面に何も表示されない場合、LCDが故障している可能性があります。（充電中かどうかにかかわらず）Thriveが動作している音が聞こえるのに何も反応がない場合は、LCDの交換が必要です。

Kurio Thriveの充電が保持されない状態です。

Thriveが充電されない場合、バッテリーの故障が原因である可能性があります。Thriveを分解する前に、バッテリーの交換を試してください。

Thriveを接続しても電源が入らない、または充電されない場合、充電ケーブルが正しく機能していない可能性があります。別のデバイスでケーブルを使用し、正常に動作するか確認してください。

Thriveを接続しても電源が入らない、または充電されない場合、充電ポートに何かが詰まっているか、破損している可能性があります。ポートの機能を妨げているものがあれば取り除いてください。ポートに何も詰まっていない場合は、交換が必要な可能性があります。こちらの手順を確認してください。

スクリーンに歪んだ画像が表示される、ひびが入っている、または電源が入らない状態です。

LCDに依然として歪んだ画像が表示される、または電源が入らない場合は交換が必要です。

Kurioのタッチスクリーンにひびが入っている場合は、ガラスカバーの交換が必要です。手順についてはこちらをクリックしてください。

バッテリー切れが原因ではないことを確認するため、デバイスを電源に接続してください。

カメラで歪んだ写真しか撮れない、撮影できない、または電源が入らない状態です。

カメラで撮影できない、または動作しない場合は、カメラの交換が必要な可能性があります。手順についてはこちらをクリックしてください。

カメラレンズに汚れや指紋がないか確認してください。障害物がない状態である必要があります。

デバイスのスピーカーから聞こえる音が歪んでいる、または全く聞こえない状態です。

スピーカーが故障しているか、内部に液体が侵入して誤作動を起こしている可能性があります。手順はこちらから確認できます。

デバイスがミュート設定になっておらず、スピーカーがオンになっていることを確認してください。設定から音量を最大まで上げてください。それでも音が出ない場合は、スピーカーの交換が必要な可能性があります。