Kindle Paperwhite 1st Generation Troubleshooting

Kindleが一切反応しません。画面が真っ暗なままです。

USBケーブルをKindleに接続し、もう一端が電源に差し込まれていることを確認してください。デバイスが完全に充電されると、Kindle底面のオレンジ色のライトが緑色に変わります。電源ボタンを長押しして、再度デバイスの起動を試みてください。

バッテリーがどの充電方法でも反応しません。

バッテリーを充電しようとする際は、Kindleの電源が入っており、スリープモードがオフになっていることを確認してください。

ケーブルの両端に損傷がないか確認してください。損傷がある場合は、交換が必要です。

充電ケーブルがKindle PaperwhiteのUSBポートとコンピュータのUSBポートに奥までしっかりと差し込まれていることを確認してください。

Kindle底面のオレンジ色のライトは点灯していますか。完全に充電されると緑色に変わります。

充電ランプが点灯していることを確認してください。点灯していない場合は、充電ケーブルを交換する必要があるかもしれません。

ひどい傷や取れない汚れがあり、Kindleの画面が読み取れません。

デバイスがまだ機能するか確認してください。ディスプレイは複数の層で構成されており、上部の硬いプラスチック層が内部を損傷から保護していることがよくあります。とはいえ、保護カバーに大きな傷があると画面の残りの部分が読み取れなくなることがあり、その場合はスクリーン全体の交換が唯一の解決策です。

Kindleのページが切り替わらない、タッチ操作に反応しない、または読み込みが完了しません。

タッチスクリーンは感応式ですが、指が汚れていたり、接触が不十分だったりすると入力を認識できません。Kindleを使用する際は、指の腹で触れる、複数の指を使う、あるいは手のひらの広い面を使うなどして、画面としっかり接触させてください。タッチスクリーンの操作を妨げないよう、使用時は手を清潔に保ってください。

Kindleで内部的なソフトウェアエラーが発生した可能性があります。幸い、このようなエラーはオペレーションシステムを再起動することで解決できます。電源ボタンを20秒間長押しして、デバイスを再起動してください。

Kindleのディスプレイが故障している可能性があります。Kindleをコンピュータに接続し、USB経由でデータを転送できる場合はディスプレイが原因ですので、交換が必要です。

他の手順を試しても改善しない場合は、マザーボードが故障している可能性が高いため、交換が必要です。

Kindleの電源は入っており機能していますが、明るさを調整できません。

スクリーンライトのアイコンを押してから、+ボタンを押し続けてください。画面が明るくなるはずです。

Kindleで何らかの内部エラーが発生した可能性があります。電源ボタンを20秒間長押しして、デバイスを再起動してください。Kindleが再起動しない場合は、デバイスを充電（40%以上）してから再度試してください。

スクリーンライトが消えたままか、明るさが不均一です。

Kindleの再読み込みが必要な場合があります。

[Namespace:Which Entity|ページ上で表示したいもの]

[[Wikilist:Screen light is stuck on particular brightness setting|スクリーンライトの明るさ調整が反応しない場合]]

KindleのLEDライトディスプレイの明るさは完全に均一ではありません。端の方に明るさのムラが見られることがありますが、これは正常な動作です。