Kindle Paperwhite 12世代の画面の縁の黄ばみ

Kindle Paperwhite 12世代の画面の縁に黄ばみがある場合は、このトラブルシューティングに従って解決を試みてください。

Kindle Paperwhiteの電子ペーパーディスプレイは、内蔵されたLEDを使用してフロントライトを照らします。これらのLEDは光の配分が均一でない場合があり、特に明るさを低く設定している際に画面の縁が暖色っぽく見えることがあります。

この影響を最小限に抑える方法：

• 「設定」>「デバイスオプション」>「ディスプレイ設定」から明るさと色調の設定を調整し、さまざまなレベルを試してください。

• 薄暗い環境で読書をする際は明るさを上げると、光のムラが目立ちにくくなります。

• デバイスを再起動して、照明システムが正しくリフレッシュされるようにしてください。

時間が経つと、スクリーンを固定しているディスプレイ用接着剤が劣化したり、ディスプレイ自体に製造上の欠陥があって変色を引き起こしたりすることがあります。これが原因で、画面の縁に沿って永久的な黄ばみが生じることがあります。

Kindleの保証期間内の場合：

• Amazonデバイスサポート にログインし、「端末の管理」から保証状況を確認して、交換が可能かどうかを調べてください。

• トラブルシューティングを行っても問題が解決しない場合は、Amazonサポートに連絡してください。

Kindleの保証が切れている場合：

• （ディスプレイ設定の）色調設定を調整すると、変色が混ざり合って目立ちにくくなる場合があります。

• スクリーンの交換が必要になる可能性があります。 (スクリーンの交換ガイド)

高温環境に長時間さらされたり、長時間使用したりすると、熱が電子ペーパーディスプレイやディスプレイ用接着剤に影響を与え、一時的な画面の黄ばみが発生することがあります。

解決方法：

• 電源ボタンを10秒間長押しし、「電源オフ」を選択してKindleの電源を切ります。

• デバイスを涼しい日陰に移動し、少なくとも30分間放置します。

• Kindleを再起動し、黄ばみが消えたか確認してください。

• さらなる変色を防ぐため、直射日光の下での使用や、熱源の近くに置くことは避けてください。

ソフトウェアの不具合がディスプレイのキャリブレーションに影響を与え、黄ばみが生じることがあります。Kindleを最新のソフトウェアにアップデートすることで改善する場合があります。

デバイスのアップデート方法：

• 「設定」>「デバイスオプション」>「ソフトウェアのアップデート」の順に進みます。

• アップデートが利用可能な場合は、「ダウンロードしてインストール」をタップします。

• アップデート後、Kindleを再起動して変更を適用します。