Kindle Paperwhite 12th Generation ページの2重めくり

Kindle Paperwhite 12th Genでページを1回めくろうとしても2ページ分進んでしまう場合は、このトラブルシューティングページで解決策を確認してください。

静電気が溜まると、スクリーンを1回だけ押し込んだのに対し、2回クリックしたと認識されることがあります。これは環境や、使用中にデバイスを保持する方法が原因で発生します。空気が非常に乾燥していると、静電気が発生しやすくなります。加湿器を使用して湿度を上げてください。また、カーペットや特定の衣類素材など、一部の表面との接触を減らしてください。Kindleを紙のない清潔な場所に置くことも有効です。タブレットケースの使用も検討してください。最後に、タブレットのタッチスクリーンに指が触れていないことを確認してください。

ソフトウェアのアップデートには、スクリーンの感度に関する修正が含まれていることがよくあります。これを修正するには、ホーム画面へ移動 > メニューアイコンをクリック > 設定をクリック > 再度メニューアイコンをクリック > 「Kindleのアップデート」をクリック > OKをクリックしてアップデートを確定します。

長期間使用していると、Kindleのスクリーンに皮脂や汚れの層が蓄積し、タッチスクリーンの機能に影響を与えることがあります。これを修正するには、マイクロファイバークロスとスクリーンクリーナーを使用してスクリーンを優しく拭いてください。

他のすべての問題が除外された場合、スクリーンが損傷しており、交換用スクリーンが必要な可能性があります。その場合は、Kindle Paperwhite 12th Gen スクリーンの交換修理ガイドに従ってください。