Keychron K8 TKL キーが応答しない

[summary]Keychron K8 Wirelessはワイヤレスキーボードであり、接続の問題、ゴミの蓄積、ハードウェアの故障などが原因でキーが応答しなくなることがあります。この修理ガイドでは、キーが応答しない症状を解決するための原因とトラブルシューティング手順を解説します。

1. コンピューターをオフにし、キーボードの接続を外すか、電源をオフにします。
2. キーボードを優しく裏返し、ゴミ箱の上で裏面を軽く叩いて、ゴミや大きな粒子を取り除きます。
3. キーボードを持ち、キーの間や機構の下に向かって、圧縮空気で短い間隔で空気を吹き付けます。
4. 毛先の柔らかいブラシ（歯ブラシなど）を使用して、キーの隙間や機構の下からほこりを掃き出します。
5. キーキャッププラー、平らな工具、または指を使って、優しく持ち上げてキーキャップを取り外します。裏側を柔らかいブラシと、イソプロピルアルコールに浸した綿棒（滴り落ちない程度に湿らせたもの）で掃除します。
6. キーの動きが悪い場合は、糸くずの出ない布や綿棒にイソプロピルアルコールを含ませて付着物を取り除き、再組み立ての前に乾燥させます。
7. マイクロファイバークロスで最後に拭き上げ、キーボードを接続または電源オンにする前に水分が残っていないことを確認します。

これは交換できます。

(交換ガイドへのリンク)

1. 基本チェック - 両方のモード共通
2. 別のコンピューター/デバイスでテストする
3. USB-Cでの直接接続を試す
4. Keychron LauncherとOSのドライバーが最新であることを確認する
5. 表示灯を確認する:
6. 赤色点灯で入力不可 - 約24時間充電する
   2. 緑色点灯で入力不可 - ファクトリーリセットを試す（Fn + Z + Jを4秒間長押し）
      3. 消灯 - 別の充電ケーブルを試す
7. それでも消灯のままの場合、バッテリー/PCB接続を確認する
   2. ファームウェアのアップデート - 両方のモード（キーボードが両方のモードで応答しない場合、またはアップデートに失敗した後にのみ実行してください）
8. ケーブルモードに切り替える
   2. Keychronのサイトから正しいK8ファームウェアをダウンロードする
      3. K8ホワイトバックライト版キーボードの場合は、適合するK8ファームウェアを開き、鋭いピンセットで2つのショート箇所を接続したまま開始をクリックします。K8 RGBバックライト版キーボードの場合は、適合するK8ファームウェアを開き、2番目と最後のショート箇所を鋭いピンセットで接続したまま開始をクリックします。
         1. 成功するまで待ち、その後ピンセットを外し、キーキャップを元に戻します。
            1. ワイヤレスのみ
9. Bluetooth設定からデバイスの登録を解除する。
10. キーボードとデバイスの電源を切り、少し待ってから再びオンにする。
11. Keychron Launcherを使用して再ペアリングする。
12. それでも認識されない場合は、上記の手順でケーブルモードにてファームウェアをアップデートしてから再ペアリングする。
    4. 有線のみ
13. これらの手順で解決しない場合は、以下の「電力やハードウェアの故障」セクションを参照してください

• 別のデバイスでキーボードをテストします。別のデバイスでキーボードが動作する場合、問題はホストデバイスのBluetoothにある可能性があります。
• 電源設定 - Windowsのデバイスマネージャーで「電力の節約のために、コンピューターでこのデバイスの電源をオフにできるようにする」を無効にし、電源オプションのUSBのセレクティブサスペンド設定をオフにし、設定でキーボードの自動スリープを無効にします。
• 2.4 GHzモードの強制 - 2.4 GHzモードに切り替え、Fn + 4を4秒間長押しし、USBレシーバーを接続して再ペアリングします。
• ファクトリーリセット - キーボードを工場出荷時の状態に戻すには、電源を入れた状態でFn + J + Zを約4秒間、バックライトが赤色で3秒間点滅するまで長押しします。

• 充電ケーブルの不良、バッテリー接続の緩み、または充電不足
• 別のUSB-Cケーブルと壁面コンセント用充電器でテストする
  2. 表示灯が赤色で入力不可の場合、信頼できる壁面アダプターで約24時間充電する
  3. 表示灯が緑色で入力不可の場合、ファクトリーリセット（Fn + Z + Jを4秒間）を試す
  4. 表示灯が全く点灯しない場合、バッテリー接続が緩んでいる可能性があるため、ケースを開けてバッテリーをPCBに再接続する