Keychron K10 Max Wirelessの充電トラブル

Keychron K10 Max Wirelessメカニカルキーボードを接続しても充電できない、または充電が保持できない場合、このトラブルシューティングページで原因の特定と解決を試みることができます。

使用している充電ケーブルが損傷しているか、キーボードと互換性がない可能性があります。これにより、充電が不安定になったり、まったく充電できなくなったりすることがあります。ケーブルを点検し、ピンの曲がり、被覆の破れ、コネクタの緩みがないか確認してください。別のUSB-Cデバイスをそのケーブルで給電し、正常に充電されるか試してください。正常に充電できることがわかっている別のケーブルを試してください。キーボードが別のケーブルで充電できる場合は、ケーブルを交換してください。

キーボードを充電しようとしている電源が弱いか、不安定な可能性があります。充電アダプタが少なくとも5V/1Aに対応していることを確認してください。通常、充電アダプタのどこかに記載されています。複数のポートがある充電ハブを使用している場合や、モニターのポートに接続している場合、または複数のケーブルを数珠つなぎにしている場合は、十分な電力が供給されていない可能性があるため、充電器を直接壁のコンセントに差し込む必要があるかもしれません。最後に、壁のコンセント自体に不具合がある可能性があります。充電アダプタを別のコンセントに差し込んでみてください。

充電ポートが埃や異物で塞がれている可能性があります。その場合は、充電ポートを清掃する必要があります。ポートに埃や異物がないか確認してください。これを行うにはいくつかの方法があります。

1. エアダスター：エアダスターの缶をキーボードのポートから約10～12cm離して持ちます。ポートを塞いでいる可能性のある埃や異物を吹き飛ばします。
2. ブラシ：柔らかい毛のブラシや小さな絵筆など、毛先が柔らかいブラシを用意します。充電ポートを塞いでいる可能性のあるものを取り除くように、ポートの周囲を慎重に清掃します。
3. イソプロピルアルコールと綿棒：綿棒をイソプロピルアルコールで湿らせます。ポートが浸りすぎないように注意しながら、充電ポートを優しく拭きます。その後、布または乾いた綿棒でポートを乾燥させることが重要です。そうしない場合は、ポートが乾くまで十分な時間を置いてください。

USB-Cポートが緩んでいる、腐食している、または物理的に損傷している可能性があります。ポートに異常がないか確認してください。ケーブルを慎重に左右に揺らして、充電が途切れないか確認してください。ポートが損傷している場合は、キーボードの底面にあるネジを外し、USB-Cドーターボードのネジを外して、新しいものに交換することができます。

キーボードには小型のリチウムイオンバッテリーが使用されています。これらのバッテリーは通常、使用状況や充電習慣にもよりますが、約2～3年で寿命を迎えます。バッテリーがひどく損傷したり、膨張したり、内部的に故障したりしている可能性があります。Keychron K10 Max Wireless バッテリー交換ガイドに従って、バッテリーを交換してください。

ファームウェアが古いか破損していると、充電コントローラーが機能しない場合があります。キーボードをUSB-Cケーブルで接続してください。Keychronのウェブサイトこちらから、K10 Max Wirelessキーボード用の最新ファームウェアをダウンロードしてください。キーボードを再起動し、再度充電をテストしてください。