Keurig 2.0-400 トラブルシューティング

抽出器がコーヒーを少量しか抽出しない、または全く抽出されません。

排出口ニードルが詰まっている可能性があります。詰まりを取り除くには、まずポッドホルダーを取り外す必要があります。ポッドホルダーのレバーを引き上げると、排出口ニードルが見えます。ペーパークリップや同サイズのオブジェクトを使用して、詰まっている箇所を慎重に取り除きます。ポッドホルダーを熱湯でよくすすぎ、抽出器にセットし直します。最後にハンドルを下げてください。

抽出器内の水が不足している場合、タッチスクリーンに「More Water Please（水を追加してください）」というエラーメッセージが表示されます。給水タンクを取り外し、水を追加してから抽出器に再度取り付けます。取り外しや取り付けの手順については、給水タンクの交換ガイドを参照してください。

抽出されたコーヒーにコーヒー粉が目に見えて混入しています。

コーヒー粉が蓄積している可能性があるため、排出口ニードルを掃除する必要があります。掃除するには、まずポッドホルダーを取り外します。ポッドホルダーのレバーを引き上げると、排出口ニードルが見えます。ペーパークリップや同サイズのオブジェクトを使用して、詰まっている粉を慎重に取り除きます。ホルダーを熱湯でよくすすぎ、抽出器にセットし直します。その後、ハンドルを下げてください。

コーヒー粉が蓄積している可能性があるため、注入用ニードルを掃除する必要があります。掃除するには、まず抽出器のハンドルを引き上げます。蓋の裏側にある上部の注入用ニードルを探します。片手で抽出器のハンドルを上に保持し、もう片方の手で真っ直ぐに伸ばしたペーパークリップなどのツールを使って、ニードルからコーヒー粉を優しく取り除きます。ハンドルを下げ、K-Cupポッドを入れずに水だけで2回抽出サイクルを実行してください。

抽出中に突然マシンの電源が切れます。

電源ボタンを押し込み、タッチスクリーンに電源アイコンが表示されるか確認します。アイコンが表示されない場合は、タッチスクリーンに問題がある可能性があり、交換が必要になる場合があります。液晶画面の交換方法については、こちらのガイドを参照してください。

設定メニュー内で、自動オン/オフ設定が有効になっていないことを確認してください。

まず、給水タンクが適切に満たされていることを確認します。次に、給水タンクが正しく密閉されていることを確認してください。密閉されていない場合は、タンクのマグネットを正しい位置にセットします。

電源ボタンを押してもマシンが起動しません。

抽出器が電源コンセントに接続されているか確認します。抽出器は他の家電製品とは別に、専用の回路で使用してください。電源ボタンを押し込むと、タッチスクリーンが点灯するはずです。

抽出器が接続されているコンセントを確認します。サージプロテクター（雷ガード）に接続している場合は、プロテクターのブレーカーが落ちていないか確認してください。同じコンセントに別のデバイスを接続して動作するか確認します。それでもマシンの電源が入らない場合は、電源装置の故障か、抽出器の回路基板が故障している可能性があります。回路基板の交換方法については、こちらのガイドを参照してください。

マシンが「水不足」のエラーメッセージを表示します。

マシン内の水が少なくなっている可能性があります。給水タンクを取り外し、MAXラインまで水を入れます。タンクを抽出器にしっかりとセットし直してください。取り外しやセットに問題がある場合は、給水タンクの交換ガイドを確認してください。

給水タンクに補充してもタッチスクリーンに「More Water Please（水を追加してください）」と表示される場合は、まず給水タンクを取り外して中の水を空にします。タンクを十分に洗浄し、MAXラインまで水を入れてください。最後に、タンクを抽出器にしっかりとセットし直します。追加のサポートが必要な場合は、給水タンクの交換ガイドに従ってください。