Kenwood DNX571HD トラブルシューティング

GPS にエラーメッセージが表示され、接続できない

「Please connect a GPS device（GPS デバイスを接続してください）」というエラーメッセージが表示される場合、GPS がオーディオ本体に接続されていない可能性があります。オーディオ本体の背面（車のダッシュボードの分解が必要な場合があります）にアクセスし、GPS とオーディオ本体をつなぐケーブルを確認して、しっかりと差し込まれているか確認してください。一度コネクタを抜き、汚れやゴミがないか点検してから再度接続してください。

「Obtaining satellite lock（衛星測位中）」というエラーメッセージが表示される場合、GPS が衛星アンテナに接続されていない可能性があります。GPS デバイスにアクセスし、GPS アンテナと GPS デバイスをつなぐケーブルを確認して、しっかりと差し込まれているか確認してください。一度アンテナを抜き、コネクタの端子に汚れやゴミがないか点検してください。

オーディオ本体を取り外し、こちらのガイドに従ってデバイスを開きます。

マルチメーターを使用してコネクタをテストし、すべてのピンが回路基板と接触しているかを確認してください。1本以上のピンが電気的に接続されていない場合は、コネクタ修理/交換ガイドに従ってコネクタを交換してください。

車は起動しており、オーディオから音は出ているが、ディスプレイが真っ暗

タッチスクリーンに信号を送るワイヤは柔軟で細いため、摩耗しやすい部品です。ワイヤを確認して、正常に機能しているか確かめる必要があります。

1. 交換ガイドを使用してオーディオ本体を分解し、ディスプレイケーブルの接続部を確認して、しっかりと接続されているか確認してください。

2. ケーブルを一度外し、端子に汚れやゴミがないか点検して、清掃してから再度接続してください。

ディスプレイがオンになっているが非常に暗い場合は、暗いタオルなどでオーディオ本体と頭を覆い、文字や画像が確認できるか試してください。確認できる場合は、設定メニューからコントラストを上げてください。

リセットボタンを押すことでも、コントラストレベルがデフォルトに戻ります。

注意：これにより、すべての設定がデフォルト値に戻ります。

ケーブル接続に問題がなく、デバイスをリセットしてもコントラストが改善しない場合は、ディスプレイが故障している可能性があります。LCD 交換ガイドに従って LCD を交換してください。 <LCD replacement guide link>

スクリーンが損傷している場合は、交換ガイドに従って交換できます。

スマートフォンや MP3 プレイヤーを Bluetooth でオーディオに接続できない

Bluetooth を再度有効にする必要があります。

1. どの画面からでも [MENU] ボタンをタッチすると、トップメニュー画面が表示されます。

2. [SETUP] をタップし、セットアップ画面が表示されるのを待ってから [BLUETOOTH] を選択します。

Bluetooth は、限られた範囲内で行われる近距離・低電力の無線通信形式です。接続が切断され、スマートフォンが再接続できない場合があります。このような場合は、スマートフォンと Kenwood オーディオを再度ペアリングするのが最善です。

1. どの画面からでも [MENU] ボタンをタッチすると、トップメニュー画面が表示されます。

2. [SETUP] をタップし、セットアップ画面が表示されるのを待ってから [BLUETOOTH] を選択します。

3. 画面右側の [SEARCH] をタッチし、オーディオ本体がアクティブなデバイスを検索するまで待ちます。

4. 検索が完了すると、デバイスリスト画面が表示されます。

5. リストからスマートフォンを選択し、メッセージが表示されたら4桁のセキュリティコードを入力します。デフォルトのコードは「0000」ですが、セキュリティを高めるために変更可能です。

CD ドライブで CD を再生または挿入できない

CD がすでに挿入されていないか確認してください。イジェクトボタンを押して、CD が入っていないか確認します。入っている場合は取り出し、新しい CD を挿入してください。

CD が挿入されていない場合、オーディオ本体をよく聴いてください。モーターの唸り音がする場合は、CD を読み込もうとしていますが、何らかの障害で挿入できていません。オーディオ本体を分解し、CD モーターの配置が適切か、また CD を本体内部へ引き込むための十分な張力がかかっているか確認してください。

CD 挿入時にモーターの唸り音がしない場合は、CD センサーが汚れているか故障している可能性があります。CD プレイヤーを分解し、センサーに汚れやゴミがないか確認してください。汚れておらず、詰まってもいない場合は、交換ガイドに従ってセンサーを交換してください。

どの画面からでも [MENU] ボタンをタッチすると、トップメニュー画面が表示されます。

CD のアイコンが表示されるまで左または右にスクロールし、そのアイコンをタッチして CD プレイヤーモードに切り替えます。

このオーディオは、DVD、VCD、データディスク、およびオーディオディスクを含む複数の光メディアタイプに対応しています。ディスクを取り出し、オーディオ CD であることを確認してください。

CD プレイヤーを分解し、CD ドライブモーターの配線接続を確認してください。接続に問題がない場合は、CD プレイヤーモード時にモーターに電力が供給されているか確認してください。供給されている場合はモーターを交換し、供給されていない場合はモータードライバーの断線を確認してください。断線が見つからない場合は、モータードライバーを交換してください。

モーターは回転しているが CD が再生されない場合は、読み取りレーザーが欠陥している可能性があります。交換ガイドに従って、レーザーまたは CD ドライブを交換してください。

オーディオで衛星ラジオに接続できない

「Please connect a satellite device（衛星デバイスを接続してください）」というエラーメッセージが表示される場合、衛星レシーバーが正しく接続されていません。オーディオ本体と衛星レシーバーをつなぐコネクタに、ほこりやゴミが付着していないか確認してください。

「No signal available（信号を受信できません）」というエラーメッセージが表示される場合、衛星アンテナに問題があります。衛星アンテナは、軌道上の衛星と直接通信（見通し線）する必要があり、背の高い建物がある場所や、駐車場のような大きな構造物の内部では機能しません。

1. 車両の場所を確認し、空が見える開けた場所に移動して信号が戻るか試してください。

2. 衛星アンテナのケーブル接続を確認し、しっかりと接続されているか確認してください。

3. 空がよく見え、アンテナ接続が良好であるにもかかわらず問題が発生する場合は、メインボードの衛星アンテナコネクタに問題がある可能性があります。こちらのガイドに従って交換してください。

地元のラジオ局をチューニングできない

オーディオ本体背面のアンテナ接続を確認し、接続されているか確認してください。一度外して汚れやゴミを点検してから、再度接続してください。

車の周囲にラジオ信号を遮る障害物がある可能性があります。FM ラジオ信号は一部の構造物や土壌を透過でき、見通し線を必要とする AM 信号よりも広範囲に伝わります。

1. AM ラジオの場合は、ラジオ塔との見通し線を確保して再度試してください。それでも接続できない場合は、オーディオ本体の交換、または本体背面のラジオ同軸入力端子の交換が必要な場合があります。こちらのガイドに従ってアンテナコネクタを交換してください。

2. FM ラジオの場合は、ラジオ塔に近づいて信号を強めてください。障害物が巨大な陸塊でない限り、見通し線は必要ありません。

3. どちらのラジオ信号の場合も、トンネル、建物、または大きな構造物の中にいる場合は外へ出て、再度接続を試してください。