Jabra Evolve2 65のBluetoothが接続されない

Jabra Evolve2 65がBluetoothでどのデバイスにも接続されませんか？このトラブルシューティングガイドを使用して、原因を診断してください。

ペアリングしようとしているデバイスがBluetooth接続に対応していない場合、Jabra Evolve2 65をそのデバイスに接続することはできません。

Bluetooth接続用のオン/オフボタンが右側のイヤーカップにあるはずです。そのボタンをBluetoothの位置にスライドさせ、LEDが青色に点滅するまで保持してください。ヘッドセットを装着している場合は、ペアリングの手順が音声で聞こえます。最後に、ヘッドセットを接続したいデバイスのBluetoothメニューに移動し、利用可能なデバイスのリストからJabra Evolve2 65を選択します。デバイスに表示されたPINコードの入力を求められた場合は入力してください。ペアリングが完了すると、LEDライトが青色に点灯します。

Bluetoothは通常約10メートル（30フィート）の限られた範囲でしか通信できないため、ペアリングするデバイスに接続する際、Jabra Evolve2 65が範囲外にないことを確認してください。デバイス同士が離れすぎていると、接続が切れたり不安定になったりする可能性があります。

Bluetoothは、Wi-Fi、コードレス電話、その他のデバイスでも使用される2.4 GHz周波数帯域で動作します。これらの発生源からの干渉により、Jabra Evolve2 65の接続が中断される場合があります。また、壁、金属製の物体、その他の障害物もBluetooth信号を弱めたり遮断したりする可能性があります。デバイス同士を近づけ、干渉の可能性がある発生源を取り除くようにしてください。

Jabra Evolve2 65とペアリングしたいデバイスの両方でBluetoothが有効になっていることを確認してください。無効になっていると接続できません。

PCでBluetoothの接続に問題がある場合は、最新のドライバーを確認してください。古いドライバーは接続の問題を引き起こしたり、デバイスがまったく接続できなくなったりする原因となることがあります。

ペアリング済みデバイスのリストから一度デバイスを削除し、再ペアリングを試みてください。

最後の手段として、接続先デバイスのネットワーク設定をリセットしてみてください。

Jabra Evolve2 65で接続したいデバイスと、Jabra Evolve2 65本体の両方のバッテリー残量が不足していないことを確認してください。残量不足は接続の問題を引き起こす可能性があります。

Jabra Evolve2 65で接続したいデバイスのオペレーションシステムに、古いソフトウェアやバグがないか確認してください。これらが原因でBluetoothに問題が生じることがあります。