Jabra Evolve2 65の電源が入らない

Jabra Evolve2 65の電源スイッチをオンにしても反応せず、電源が入らない状態ですか？このトラブルシューティングガイドを使って原因を診断してください。

まず最初に、ヘッドホンの電源が正しく入るかどうかを確認してください。

• 右イヤーカップにある電源スイッチをオンの位置にスライドさせます。
• 緑色のライトが点滅し、ヘッドホンの電源が入ったことを示します。

ヘッドホンの電源が入らない場合は、バッテリーが消耗したバッテリーである可能性があります。

ヘッドホンの電源が入らない場合、バッテリーが消耗したバッテリー状態であり、充電が必要な可能性があります。

• 充電ケーブルを右イヤーカップとコンピューターのUSBポートに接続します。
• 右イヤーカップの表示灯を確認し、ヘッドホンが充電されていることを確認します。

ステータスLEDの点灯の意味

• 緑色の点灯：バッテリーは満充電です。
• 黄色の点灯：バッテリー残量は中程度です。
• 赤色の点灯：バッテリー残量は少なくなっています。
• 赤色の点滅：バッテリー残量が極めて低いです。

充電器が機能しているにもかかわらずステータスLEDが点灯しない場合は、ヘッドホンの充電ポートまたはバッテリーに問題がある可能性が高いです。

ヘッドホンの充電ポートが機能していないと思われる場合は、充電を妨げている異物がないか確認してください。

• 充電ポートに異物が詰まっていないか目視で点検します。
• 異物が見える場合は、圧縮空気を使って異物を吹き飛ばします。

充電ケーブルが抜け落ちたり、ヘッドホンの充電ポートに適切に収まらない場合は、充電ポートが損傷している可能性が高いです。

• ポートの縁が曲がっていないか確認してください。曲がっていると充電器との接続がしっかりと行われない原因となります。
• 充電器を特定の角度にしないとヘッドホンが充電されない場合は、充電ポートを交換してください。

ヘッドホンのバッテリー持続時間が著しく短くなっている場合は、バッテリーが充電を保持できなくなっているため、交換が必要です。

• バッテリーを交換します。