JBL Xtreme トラブルシューティング

デバイスを電源に接続してもバッテリーが充電されません。

バッテリーは時間の経過とともに劣化します。電源ランプが点灯せず、スピーカーから音が出ない場合は、バッテリーが消耗している可能性があります。デバイスを開き、バッテリーを交換してください。

電源ケーブルが摩耗すると、故障の原因になることがあります。ケーブルに摩耗の兆候があり、デバイスが充電できない場合は、新しいケーブルを使用して充電できるか試してください。

デバイスの充電ポートが摩耗により破損している可能性があります。デバイスを分解し、充電ポートを交換してください。

Bluetooth経由で他のデバイスとペアリングできません。

他のデバイスがスピーカーに接続されている可能性があります。近くに別のデバイスがないか確認してペアリングを解除し、希望するデバイスで再度ペアリングを試してください。デバイスを工場出荷時リセットすることで、強制的にペアリングを解除できます。リセット方法は以下を参照してください。

デバイス内のBluetoothチップが損傷している可能性があります。チップが損傷すると、Bluetooth経由でのペアリングができなくなります。デバイスを分解し、Bluetoothチップを交換してください。

デバイスの電源が入っている状態で、「再生」ボタンと「音量アップ」ボタンを同時に5秒間長押しすると、デバイスが工場出荷時リセットされます。

スピーカーの振動、断続的な音、または全く音が出ない状態です。

デバイスの電源ランプを確認し、電力が維持されているか確認してください。充電後すぐに電源が落ちる場合は、バッテリーを交換する必要があります。

ブーンという音やカタカタという音がする場合は、デバイスを分解し、スピーカー周辺のすべてのネジが締められているか確認してください。ネジの緩みがオーディオのノイズの原因となっている可能性があります。

デバイスを分解し、スピーカーワイヤが断線していないか点検してください。

スピーカーにひび割れやゴミがないか点検してください。スピーカーが損傷している場合は、デバイスを分解し、スピーカーを交換してください。

電源ランプが点灯しているのにスピーカーから音が出ない場合は、デバイスを分解し、スピーカーとメインボードを接続するワイヤが正常に接続されているか確認してください。

補助入力（Aux In）ポート使用時に、音が歪んだり全く聞こえない状態です。

「Aux In」とラベル付けされたポートを見つけ、圧縮空気を使用してポート内に詰まったゴミやほこりを取り除き、再度ポートの使用を試してください。

Aux Inケーブルが適切に差し込まれており、接続が安定しているか確認してください。Aux Inの接続に問題が続く場合は、損傷している可能性があります。デバイスを開き、コネクタを交換してください。

ボタンを押しても何も反応しません。

ボタンが固着している可能性があります。デバイスの電源を切り、ボタンを数秒間軽く押し込んでください。ボタンを繰り返し優しく押して、固着の解消を試みます。ボタンが反応しない、または断続的にしか反応しない場合は、デバイスを分解し、ゴム膜と接点の摩耗を点検してください。必要に応じて交換してください。

ボタンの接点にゴミが詰まっている可能性があります。JBL Xtremeを分解し、ボタン、膜、接点周辺のゴミを取り除いてください。